Correspondance

INTRODUCTION : La vente par correspondance (ou VPC) est un mode de vente où l'acheteur et le vendeur ne se rencontrent pas. L'ensemble de la transaction, de la commande au paiement se fait à distance. La vente elle même peut se faire avec une intervention à distance (télévente) ou par des moyens uniquement oraux (catalogue, internet...) 1) Présentation de la VPC : La VPC représente une progression de 6 % en 2008 et comprend 15 % du chiffres d’affaires des entreprises, 80 % des foyers français

fait d’ajouter automatiquement des produits ou services plus ou moins complémentaires dans le panier d’un site marchand. Vente par correspondance Le terme de vente par correspondance désignait les entreprises spécialisées dans la vente par catalogues papier et qui utilisaient le courrier comme canal de commande et de livraison. L’appellation de vente par correspondance s’est effacée au profit de celle de vente à distance pour prendre en compte l’apparition des nouveaux canaux de vente Vente parallèle

plantes vendus par correspondance. En 1959, il créé sa société de cosmétiques végétaux avec un concept fort et simple à la fois. Son désir est de démocratiser les cosmétiques et de les rendre accessibles à tous, à l’aide de prix bas. Ses produits sont faits uniquement de composants naturels et il refuse l’intégration de produits de synthèses, il se fournit auprès de l’agriculture biologique. Cette démarche éco-citoyenne est une première en France. De plus, la vente par correspondance permet aux femmes

Elle est présente dans 20 pays en Europe au travers de 23 filiales. Aujourd’hui leader européen de la vente par correspondance aux entreprises pour leurs achats non-stratégiques, MANUTAN compte aujourd’hui accroître son leadership en se développant vers de nouveaux marchés (géographiques/produits). 3 2. Les Domaines d'Activité Stratégique (D.A.S.) de MANUTAN ? - Vente par correspondance à destination des entreprises (BtoB): Spécialiste de la vente à distance multicanaux aux entreprises, MANUTAN

traditionnel, à domicile, ambulant, par correspondance, par Internet, dans des foires, par distributeurs automatiques.... Le processus d'achat s'applique quelque soit la méthode de vente en question: seule la forme échange. Processus de vente: 1°) accueil 2°) connaissance des besoins. 3°) présentation des produits. 4°) démonstration. 5°) négociation. 6°) vente (confirmation). 7°) vente additionnel (au surplus tirage). 8°) prise de congé. La vente par correspondance Vente traditionnelle Vente

Casa, Bouchara… * Les enseignes positionnées sur l’univers de la maison : Ikéa, Conforama, Alinéa… * Les enseignes de bricolage : Leroy Merlin, Castorama * Les enseignes de bazar : La foir’Fouille, Gifi * Les vépécistes (Vente pas correspondance) : La Redoute, La Maison de Valérie * Les Grandes et Moyennes Surfaces : Auchan, Carrefour Les enseignes spécialisées Les enseignes spécialisées se développent à vitesse grand V avec des apparitions récentes telles que Zara Home en 2003

Conclusion………………………………..….20 INTRODUCTION Le Marketing Direct fait aujourd’hui partie du langage courant, mais comme beaucoup de mots il n’a pas la même signification pour tous. Le Marketing Direct est souvent confondu avec la vente par correspondance (VPC), le mailing ou publipostage, le Marketing téléphonique, la vente Directe. Même si le Marketing Direct recoupe ces différents éléments, il est plus que cela. Mais avant de donner une définition plus précise du Marketing Direct et de montrer

Rocher, au contact d’une Française sur trois et de 30 millions de femmes dans le monde, enregistre une croissance de 5% pour la France et proche de 10% pour le monde entier. Une croissance sur tous les réseaux de distribution : 8% en magasin et par correspondance, 30% par Internet. l’enjeu est désormais de conforter sa spécificité sur le marché de la cosmétique internationale et de mettre en valeur tous ses atouts. Ainsi, après l’Atelier de la Cosmétique Végétale® en 2008, symbole de sa personnalité unique

développe via la vente par correspondance ; Yves Rocher crée alors la marque cosmétique végétal. Aujourd’hui Yves Rocher possède 1600 magasins à travers le monde, dont 550 en France. Avec plus de 15 000 salariés, elle est le leader mondial de la cosmétique végétal. Yves rocher est le récoltant, le fabricant et le distributeur de ses produits. Et, possède également des instituts. Actuellement la marque Yves Rocher est vendue dans leurs magasins franchisés, par correspondance et en ligne.

un peu plus de vingt ans et qui a su s’imposer sur son marché depuis sa création. Les valeurs qu’a pris la société à sa créations sont encore les mêmes aujourd’hui, la compétition et le tuning. « GT2i est leader sur le secteur de la vente par correspondance de pièces détachées de voiture pour la compétition et pour le tuning ». La marque a su utiliser des stars de la compétition automobile mondiale pour se créer une image. De plus la marque est distributeur exclusif de la marque OMP ce qui augmente