Controle Interne Et Microfinance

réalisation de projets et de travaux particuliers, notamment dans le cadre de la fusion avec BGL BNP Paribas. Les tâches d’ordre habituel réalisées ont consisté en une participation à l’élaboration du Week’Up (support hebdomadaire d’informations internes à destination des gestionnaires, reprenant principalement les recommandations de l’Advisory Desk et de la Gestion Discrétionnaire, ainsi que des points sur les assurances et autres services non financiers), à l’élaboration du rapport trimestriel

dans les nouvelles technologies, créée en 1994 à Paris, et président de PlaNet Finance (www.planetfinance.org), organisation internationale à but non lucratif, fondée en 1998 rassemblant, conseillant et formant par Internet 7 000 institutions de microfinance chargées d'aider 15 à 200 millions d'humains très pauvres : « Prêter aux plus pauvres les moyens de financer leur propre travail, sans exiger d'eux d'autre garantie que leur parole ». Anecdote : Le livre de Jacques Attali Lignes d'horizon a

façon systématique et efficace. Les systèmes CRM permettent aux entreprises de gérer les relations clients avec méthode et stratège. Dans la pratique, cela signifie que la société doit renforcer sa capacité à utiliser ses méthodes, ses opérations internes, les logiciels et Internet afin de mieux répondre aux besoins des clients rentables. L’utilisation du CRM permet à l'entreprise d'obtenir des données importantes sur ses clients (liste de contacts, emails, comptes, historiques d'achat et les préférences

38 p.42 p.44 p.48 P.50 Signale les documents librement accessibles en texte intégral en ligne : cliquez sur l'icône pour y accéder. Les icônes encadrées de rouge signalent les autres sources accessibles en ligne en texte intégral aux publics internes à l'Ecole uniquement (sur place, ou à distance via http://extranet.ena.fr).  signale les documents de référence sur le sujet Bibliographie réalisée par le centre de documentation de l'Ecole Nationale d'Administration. L'accès aux documents

bénéficiaires  potentiels  de  ce  projet,  l’information  nécessaire  pour  y  soumissionner  en  toute responsabilité.    La finalité de ce projet est d’assister les AMC à obtenir l’assistance technique nécessaire pour mettre  à  niveau  leurs  structures  internes  et  éventuellement  les  préparer  pour  le  processus  de  transformation.    III‐ OBJECTIFS  Le projet d’assistance technique répond à plusieurs objectifs dont les principaux sont:  ‐ Appuyer  les  AMC  qui  s’intéressent  à  une  transformation 

|Conseil d’Administration | |CC : |Comité de Crédit | |CC : |Comité de Contrôle | |CFE : |Centre Financier aux Entrepreneurs | |SFP : |Service Formation Professionnelle

l’après-Deuxième Guerre mondiale : les interactions et échanges de capitaux, de biens et de services se développent mais entre des espaces comparables, entre des blocs régionaux, entre les puissances industrielles. De 1945 à 1989, les États-nations souhaitent contrôler leurs échanges selon un modèle de gouvernance réservé à quelques-uns, au moyen d’institutions internationales dont ils se gardent de partager le pouvoir et dont le prix d’entrée est le niveau de PIB. Avec la fin de la guerre froide et la relégation

l’émergence d’une nouvelle réglementation, de l’ouverture de nouveaux marchés, etc. Le modèle des 5 forces concurrentielles de Michael Porter peut aider à l’établissement ou à l’amélioration de ce diagnostic 2. Analyse ou diagnostic interne Le diagnostique interne permet l’identification des forces et faiblesses de l’entreprise par rapport à la concurrence ainsi que celles des compétences distinctives par rapport à la concurrence. Il peut s’agir par exemple du portefeuille technologique, du

contexte des nouveaux acteurs de terrains (les managers), où l’on assiste à une meilleure clarification et à un partage pragmatique des rôles de Gestion des Ressources Humaines GRH. Désormais, les missions des managers sont de : distribuer le travail, contrôler, apprécier, et motiver, et sanctionner les ouvriers. Ce nouveau système de gestion va se généraliser dans les entreprises, le domaine de compétences reconnu a la fonction ressource humaine s’est élargi à la prise en considération des problèmes nouveaux

de réseaux d’amitié, nationale de développement, la densification de la qui remonte au plus loin dans l’Empire. Le Parti a gardé matrice interindustrielle et l’approfondissement du marché son rôle de gardien de l’harmonie (dans un sens proche interne ; de l’autre, il a facilité l’investissement privé, la de la notion d’ordre). La croissance s’est faite selon une décentralisation effective en faveur des Etats fédérés et voie expérimentale, pragmatique, non projetée à l’avance. des municipalités