Controle De Gestion Maroc Telecom

ces derniers apparaissent comme des usines du tertiaire qui offriraient de nouveaux beaux jours au modèle productif taylorien. En effet, à première vue, dans les centres d’appels, le travail des téléopérateurs est minuté, strictement encadré et contrôlé à l’aide d’instruments électroniques performants. De plus, la séparation est nette entre des téléopérateurs qui exécutent un travail préalablement défini et une hiérarchie qui supervise. Les conditions de travail

Analyse Financière comparative Introduction Générale ENCG AGADIR 8 Analyse Financière comparative La modernisation du cadre juridique de l’activité bancaire au Maroc est aujourd’hui au coeur de l’actualité financière de notre pays, puisque deux importants projets relatifs respectivement à la Loi Bancaire et aux Statuts de Bank Al-Maghrib seront incessamment présentés au Parlement et devraient être approuvés assez rapidement, il convient de souligner que le processus qui leur est relatif

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des entreprises Master spécialisé en Contrôle de gestion ANALYSE DE LA RENTABILITE DE L’ACTIVITE DE CHANGE CAS DE LA BMCE BANK Préparé par : Mme HANANE CHTIOUI Encadré par : Mr AZEDDINE ANDALOUS Année universitaire : 2004-2005 MESURE DE LA RENTABILITE DE L’ACTIVITE DE CHANGE BMCE BANK Je dédie ce travail, A mes très chers parents qui ont toujours été là pour moi, et qui m'ont donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance

ACTUALITÉS EUROPÉENNES GÉOPOLITIQUE DES FRONTIÈRES DE L’UNION EUROPÉENNE n°48 novembre 2011 Maroc : quelles perspectives ? par Pierre Verluise, Directeur de recherche à l’IRIS, Directeur du site géopolitique www.diploweb.com 1 Les élections législatives du 25 novembre 2011 au Maroc ramènent l’attention sur ce pays qui bénéficie d’un statut avancé auprès de l’Union européenne. Cependant, son climat des affaires souffre encore de bien des insuffisances. L’administration et le système judiciaire

 Université Mohammed Premier Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion Rapport de stage d’initiation : Effectué au sein de la Banque Marocaine Du Commerce Extérieur Agence Med V Réalisé par : Encadré par : El YATIM Zineb M. KCHIRI Abdelmadjid Année universitaire : 2014/2015 Je dédie

contextuelle…………………………………………………………………………….………5 Compagnie…………………………………………………………………………………..…………………5 Clients…………………………………………………………………………………………………………….6 La concurrence…………………………………………………………………….…………………………7 ------------------------------------------------- Analyse du produit ESIG Maroc………………………………………………………..……………8 CAP…………………………………………………………………………………………………………………8 ------------------------------------------------- Analyse des supports de communication………………………………………..…….……..16 Bloc-notes…………………………………………………………………………………………………….

DISTRISOFT MAROC S.A. NOTE D’INFORMATION INTRODUCTION EN BOURSE PAR CESSION DE 76 387 ACTIONS ET AUGMENTATION DE CAPITAL EN NUMERAIRE DE 33 613 ACTIONS Offre à prix fixe Nombre d’actions offertes : 110.000 actions Prix par action : MAD 595 Montant global de l’opération : MAD 65.450.000 Période de souscription : Du 11 au 14 septembre 2006 Conseiller et coordinateur global Chef de file Autres membres du syndicat de placement DAR TAWFIR CFG Marchés VISA DU CONSEIL DEONTOLOGIQUE

Chapitre II „H Les politiques economiques appliquee au Maroc depuis l¡¦independance Sec I: Les politiques macroeconomiques conjoncturelles (politique budgetaire, politique monetaire et politique fiscale Sec II: Les politiques structurelles (politiques des incitations industrielles, politique agricole) www.fsjes-agadir.info J. Tinbergen : . La politique economique consiste dans la manipulation deliberee d¡¦un certain nombre de moyens mis en ouvre pour atteindre certaines fins . Distinction

vocal interactif, entre un interlocuteur (client, prospect, adhérent, usager) et le téléopérateur qui représente son entité (entreprise, association, collectivité locale,…) et dont la mission est de gérer la relation clientèle. » Paris : France Telecom, mars 1999 Le centre de contact, appelé aussi centre de relation client ou centre d’appels, est une plateforme technique réunissant dans un même endroit des téléacteurs qui gèrent à distance, principalement par téléphone, les besoins de la clientèle

[pic] La Gestion des Stocks Dans la Grande Distribution. Année Universitaire : 2011-2012. Réalisé par : Sommaire REMERCIEMENT INTRODUCTION Chapitre I : etude documentaire 7 Aperçu général sur le secteur de la grande distribution : 8 Définition : 8 La nouvelle conception de la grande distribution : 9 Typologie des grandes surfaces : 10 Présentation du groupe ONA : 11 Les domaines d’activité d’ONA : 11 Organigramme