Controle De Gestion Fonction Commerciale

Fiche version NEGOCE Gestion commerciale V9 Se rvice d'Assista nce Té lé phonique 0 826 888 488 Fiche version Références du document MODIFIE LE 18/06/2010 POUR LA VERSION V9 – Edition 2 N° EXE 9.02 - NEGOCE - Gestion commerciale V9 Page 2 / 38 Fiche version Sommaire 1. Les nouveautés de la Gestion Commerciale V9 - Edition 2 ........................................... 6 Les tiers ..............................................................................

relation Client Formations : Apprentissage et statut scolaire Les objectifs de formation FONCTION 1 VENTE ET Gestion de la relation client 1.1 Création et développement de clientèles • Repérage et qualification des prospects, évaluation des potentiels et segmentation • Élaboration et mise en œuvre de plans de prospection • Budgétisation • Planification et contrôle de l’efficacité 1.2. Négociation - vente • Préparation de la négociation par la collecte et l’analyse

Du même auteur Les 5 clés d’une gestion financière efficace, Éditions La Compagnie Littéraire-Brédys, 2006 Petites entreprises améliorez votre rentabilité – Méthode et outils de calcul des prix de revient, AFNOR, 2007 Le business plan en clair, Éditions Ellipses, 2008 © AFNOR 2008 ISBN 978-2-12-465139-9 Couverture : création AFNOR – Crédit photo © 2008 JupiterImages Corporation Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, des pages publiées

nous a accordé tout au long du projet Nous tenons aussi à remercier tous nos enseignants sans exception à qui nous devons chaque bribe de notre connaissance, et qui ont si bien mené leur noble quête d’enseigner les bases de l’économie et de la gestion. Nous les remercions non seulement pour le savoir qu’ils nous ont transmis, mais aussi pour la fierté et l’ambition que leurs personnes nous aspirent.. Sommaire Introduction…………………………………………………………………………...….1 Chapitre I :

VANDENDRIESCHE MANAGEMENT COMMERCIAL LA FIXATION DES OBJECTIFS Table des matières Introduction 3 Qu’est-ce qu’un objectif ? 4 Pourquoi définir des objectifs ? 5 Comment définir des objectifs ? 6 Les types d’objectifs 8 Les objectifs quantitatifs 8 1) Objectifs de vente 8 2) Objectifs de rentabilité 8 3) Les objectifs d'activité 8 Les objectifs qualitatifs 9 Les buts du contrôle. 10 Comment contrôler les résultats ? 10 Les effets

quelques dates majeures. 2 C- Les chiffres clés. 3 II- PEUGEOT c’est... 3 A- Historique et Evolution de la marque. 3 B- L’organisation commerciale et les produits. 4 III- Le contexte économique et environnemental. 6 A- Le contexte économique. 6 B- Le contexte environnemental, sécurité. 8 C- Le contexte social. 9 PARTIE 2 : Le Contrôle Budgétaire et le Reporting. 10 I – Les enjeux des systèmes budgétaires et de reporting. 10 A- Les enjeux de l’information. 10 B- Le suivi

européen « Assistant de gestion de PME-PMI ». Champ d’activité Définition L’assistant de gestion exerce sa mission auprès du chef d’entreprise d’une petite ou moyenne entreprise ou d’un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct. Cette mission se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative. Elle se décline en diverses activités qui sont explicitement attribuées par le chef d’entreprise. La mission globale La polyvalence de l’assistant de gestion lui permet, dans la limite

système dit « COMMISSION COMMERCIALE » basé sur des formules de calcul à base d’indicateurs quantitatifs à savoir : Le montant prospecté x coefficient 7 Le montant facturé x coefficient 4 Le montant recouvré x coefficient 9 Le nombre des effectifs de la structure concernée La note d’appréciation de la hiérarchie pour certains postes /20 Ces formules diffèrent selon la nature du collectif (commercial, Administratif). En 2008, le montant global de la commission commerciale était de 8 331 935

...................... 8 PARTIE I:Présentation du contrôle de gestion Chapitre I : Cadre théorique du contrôle de gestion............................................................................................. 10 I. II. 1. 2. 3. III. 1. 2. 3. 4. IV. Définition et concept ......................................................................................................................................... 10 Finalités du contrôle de gestion .................................................

matin sans rendez-vous. 3 • Assistantes sociales, psychologues et diététiciennes : uniquement sur rendez-vous pris auprès du secrétariat. • Point Ecoute/Santé tous les mercredis de 9h à 12h La Bibliothèque Universitaire Droit-Economie-Gestion Ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h (de début octobre à fin mai) Catalogue consultable en ligne : www.biu-montpellier.fr Tél : 04 67 13 43 50 2 1er et RdC Salles de cours B 309 à B 317 5 bornes informatiques