Conforama Vente Stage

DISTRIBUTION Par Guy Basset et André Fady Les entreprises de distribution selon les méthodes de vente Les entreprises de distribution selon les structures de fonctionnement 35 36 49 Section 1 Section 2 VI MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION 3 LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET LE POINT DE VENTE Par André Fady et Sophie Rieunier Les motivations à la fréquentation du magasin Le choix d’un point de vente Le comportement du consommateur en magasin Le comportement du consommateur dans le commerce

coûts 2. Synthèse 3. A retenir 4. Évaluation V. Le contrôle de la production 1. 2. 3. 4. VI. 48 48 48 48 49 49 49 50 Les objectifs 1. a. b. c. d. Sensibilisation La recherche des débouchés et des occasions de vente : marchés potentiels Recherche de la satisfaction des clients L’augmentation des ventes et du bénéfice. L’amélioration de l’image de marque Synthèse A retenir Évaluation La prévision des ventes III. 1. 48 Sensibilisation Le contrôle

un virage depuis 2011. A cette époque les grandes surfaces alimentaires (GSA) étaient le canal leader. Elles ont depuis cédé leur place aux grandes surfaces spécialisées (GSS) et ne pèsent plus que 37% du total. Les GSS (Boulanger, Fnac-Darty, Conforama, But…) ont ainsi réalisé 43% des ventes en valeur de petit électroménager en France en 2018, soit un gain de 9,2 points de part de marché depuis 2011. Autre fait marquant, les e-commerçants pure players ont peu à peu gagné du terrain sur les autres

fonction économique : l’établissement de la balance commerciale La fonction marketing : l’élaboration d’une étude de marché au niveau du pilote Le pilote : la vitrine pour la commercialisation de la franchise L’élaboration du package Le manuel de vente (ou MANUVENT) Le manuel d’identification du savoir-faire (ou DISF) Le manuel des normes graphiques (ou MANOG) Le plan d’aménagement et d’ambiance type (ou PAT) Le manuel économique et financier (ou MANECO) Le manuel des procédures (ou MAPRO) Le

....................................... 155 ..................................................... 156 ......................................... 156 CHAPITRE 2 Méthodes de fixation des prix A B C Structure type d’un prix de vente Les différentes méthodes de fixation des prix L’élasticité de la demande par rapport au prix ............................................................................... 158 .................................................... 159

.................................................. 155 156 156 ..................................................... ......................................... CHAPITRE 2 Méthodes de fixation des prix A B C Structure type d’un prix de vente Les différentes méthodes de fixation des prix L’élasticité de la demande par rapport au prix ............................................................................... 158 159 162 ....................................................

assurant la distribution des produits ce qui nécessite la réalisation de certaines fonctions fondamentales : conditionnement, allotissement, transport, stockage, exposition. Ces entreprises offrent de plus en plus, des services annexes (services après-vente, crédit…). On dénombre, en France (1999), près de 662 000 entreprises commerciales, employant 3 millions de personnes et réalisant 10 % du PIB. La tendance est à l’augmentation du nombre des entreprises dans les secteurs non alimentaires et à la concentration

acheteurs finaux. Le « petit » commerçant, qui restait jusque-là un relais ou un intermédiaire relativement faible et plutôt dépendant, 1. Avant les années 1940 déjà, des détaillants de masse s’activent sur le marché : grands magasins de centre ville, vente par correspondance, chaînes de magasin. Ils font alliance avec les grands fabricants pour contourner les intermédiaires commerciaux. Ces détaillants ne sont pas d’origine nationale ou internationale, mais le plus souvent des locaux (grossistes, fermiers

acheteurs finaux. Le « petit » commerçant, qui restait jusque-là un relais ou un intermédiaire relativement faible et plutôt dépendant, 1. Avant les années 1940 déjà, des détaillants de masse s’activent sur le marché : grands magasins de centre ville, vente par correspondance, chaînes de magasin. Ils font alliance avec les grands fabricants pour contourner les intermédiaires commerciaux. Ces détaillants ne sont pas d’origine nationale ou internationale, mais le plus souvent des locaux (grossistes, fermiers

Monsieur DELAVILLE Pascal 1er Maître d'Hôtel, BASSALERT THOUMIEUX S.A., PARIS. - Monsieur DELCROIX Christophe Ingénieur Support Systèmes Distribués, GIE AXA TECHNOLOGY SERVICES FRANCE, PARIS LA DEFENSE. - Mademoiselle DELCUZY Isabelle Assistante de Vente, CARREFOUR AUTEUIL, PARIS. - Madame DELECOURT Chantal Gestionnaire Ressources Humaines, SOCIETE GENERALE, LA DEFENSE. - Monsieur DELIVET Pascal Technicien d'Exploitation, COFELY DR IDF TERTIAIRE, PARIS. - Madame DELRIEU Lara Informaticienne,