Conclusion Communication Externe

MEMOIRE PROFESSIONNEL Présenté par Julie VERNIER « Pourquoi les entreprises font-elles appel à l’évènementiel ? » Master 1 « Management de projet » Sommaire Introduction I. La communication évènementielle 1) Qu’est ce que la communication évènementielle ? a. Définition et concept b. Histoire c. Le marché 2) Diagnostic du marché a. Analyse de l’offre b. Analyse de la demande c. Les 5 forces de Porter 3) Facteurs clés de succès du marché a. Notoriété b. Relation avec les prestataires

Le département Support informatique et son matériel…….…...5 3. Etre assistante au sein du département Informatique…………..6 a. Travail effectué pendant le stage……………………………………….6 b. Le métier d’assistante de direction Informatique………………….7 Conclusion…………………………………………………………………………...8 Annexes……………………………………………………………………………….9 Remerciements……………………………………………………………………..14 Tour Ernst & Young11 Allée de l’Arche92037 Paris La Défense Cedex | VONGRATHSAMY Jody3 èmeAnnée Scolaire 2009-2010 |

Etude de la communication du Groupe E. LeclercParis 1 Panthéon-Sorbonne Politique de communication ETUDE DE LA COMMUNICATION DU GROUPE E. LECLERC 1 Sommaire PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE .................................................................................................... 2 LECLERC EN QUELQUES DATES :................................................................................................................................... 3 LECLERC EN QUELQUES CHIFFRES

Sommaire 1-Introduction 1 2-Historique de Ksara 1 3-La directrice de la communication 2  Définition 2  Caractéristiques 2 4-L’Entretien 3 5-Conclusion 8 6-Annexes 9   1-Introduction Les entreprises constituent ‘’l’organisme humain’’ dans le secteur économique, implantées au sein de notre vie quotidienne. Il serait ainsi intéressant en tant que consommateur, producteur, fournisseur… de posséder la curiosité de les mieux comprendre. L’entreprise est une unité économique, visant

outils marketing de la banque Conclusion Deuxième chapitre: Les stratégies marketing bancaire. 31 Introduction A-1 Classification des banques basée sur le positionnement par la nature du métier. A-2 Classification des banques basée sur le positionnement par la diférenciation et l’dentification B-1 Classification des banques basée sur le positionnement par synergies opérationnelles Conclusion Troisiéme chapitre : Présentation de la banque populaire

d’achat et obliger ces derniers à baisser leurs prix et offrir à Marjane ce qu’ils ne peuvent offrir aux concurrents, et le profit de ces négociations est destiné aux clients, car Marjane offre les mêmes produits à prix bas. .Communication : Dans les supports de communication utilisés par Marjane, on détermine 3 types de dispositifs : * Tracts, c à dire tout ce qui est print * Radio * Affichage * Marjane adopte plusieurs actions marketing parmi lesquelles la promotion des ventes

avec son environnement interne (personnel, actionnaires…) et externe (fournisseurs, clients, pouvoirs publics, opinion…). Du coup, la communication est un vecteur très crucial pour l’entreprise, qu’elle doit exploiter et en tirer toutes les vertus éventuelles. La communication est, donc, un véritable dialogue entre l’entreprise et ses différents partenaires (internes et externes), en effet, toute entreprise est agent de communication. Pour la plupart d’entre elles, la question n’est pas de savoir

Concurrents principaux 4. Organisation et management 2° La marque, le produit choisi 1. Caractéristiques 2. Histoire et évolution 3. Cibles Partie II : La stratégie de communication externe de l’organisation 1° Présentation de la stratégie existante 1. Communication médias 2. Communication hors médias 2° Préconisations Conclusion Sources d’informations Annexes Introduction Pour réaliser ce dossier, nous voulions étudier une entreprise proche de nous. Venant toutes les deux

concurrentiel: 28 2.MES MISSIONS 30 2.1.Gestion et relation clientèle et intérimaires 33 1.1 Optimisation de l’accueil : 33 1.2 Optimisation du temps de travail & de la recherche : 34 1.3 Optimisation de la communication interne : 35 1.4 Optimisation de la relation externe : 36 2.2 Processus de recrutement : 39 2.1Présentation des clients en Télévente : 39 2.2 Les étapes préalables du recrutement : 40 2.2.1: Identification du besoin : 40 2.2.2 La candidature : sourcing & annonces :

COMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1) Analyse de l’unité commerciale sur son marché 2) Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau 3) Conclusions Partie 2 : DIAGNOSTIC PARTIEL DE L’UNITE COMMERCIALE PRECISANT LES CONDITIONS, MOYENS,METHODES PERMETTANT D’ABOUTIR ET D’ETAYER CE DIAGNOSTIC 1) Diagnostic Interne / Externe : 1- Forces / Faiblesses 2- Menaces / Opportunités 2) Problématique 3) Support du diagnostic Partie 3 : PRECONISATION, ABOUTISSEMENT D’UN CHOIX JUSTIFIEE