Composantes De Management Diagnostic Choix Déploiement

Change) : direction générale, direction de programmes de transformation, direction des systèmes d'information • • • • FMS (Financial Management Services) : fonction financière et administration générale HCM (Human Capital Management) : fonction ressources humaines CRM (Customer relationship Management) : fonction commerciale et marketing SCM (Supply Chain Management) : fonctions recherche et développement (avec PLM) ; production, logistique, distribution, achats Les équipes solutions regroupent les

Change) : direction générale, direction de programmes de transformation, direction des systèmes d'information • FMS (Financial Management Services) : fonction financière et administration générale • HCM (Human Capital Management) : fonction ressources humaines • CRM (Customer relationship Management) : fonction commerciale et marketing • SCM (Supply Chain Management) : fonctions recherche et développement (avec PLM) ; production, logistique, distribution, achats Les équipes solutions regroupent

disparition des odeurs de chlore… D'une prise de conscience sur la sécurité, les conditions de travail, les TMS (troubles musculo-squelettiques), les métiers… D’une meilleure prise en compte du CHSCT, des opérateurs, et d'une plus grande implication du management sur les questions santé/sécurité. En revanche, bien que les conditions se soit nettement améliorées, certains point demeurent inchangé et de nouveau font leur apparition comme : Des rythmes de travail en augmentation : pression des délais

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 page 113 S’outiller pour déployer une démarche RSE : lancer un AO et demander une subvention FIILS Lancer un appel d’offre : exemple de cahier des charges pour un diagnostic RSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Demande de subvention au FILLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Pourquoi un guide RSE à destination

placer" (Lemaître, 1992-93, p. 18), voire des indicateurs qualitatifs comme les délais et le nombre d'anomalies. * L'informatisation joue un rôle majeur dans la mise en place de ces systèmes; elle est conduite selon des schémas directeurs dont le déploiement complet exige plusieurs années7. 1.2. Caractéristiques des systèmes de contrôle de gestion dans le commerce de détail organisé A l'inverse, les systèmes de contrôle de gestion dans le commerce de détail organisé (Bessire, 1995) apparaissent

KJ Analyse de la variance Brainstorming Matrice auto-qualité Analyse de la valeur 2. Autres outils de la qualité a. La certification ISO 9001 b. Les systèmes de suggestions c. Le Total Quality Management ou TQM d. Le Benchmarking e. Le Management par Projets f. Le Knowledge Management g. Le Reengineering ou Business Process Reengineering (BPR) 1. Typologie des outils de la qualité La démarche qualité propose toute une panoplie d'outils d'aide (méthode, analyse, statistique, suivicontrôle)

Diagramme KJ Analyse de la variance Brainstorming Matrice auto-qualité Analyse de la valeur 2. Autres outils de la qualité a. La certification ISO 9001 b. Les systèmes de suggestions c. Le Total Quality Management ou TQM d. Le Benchmarking e. Le Management par Projets f. Le Knowledge Management g. Le Reengineering ou Business Process Reengineering (BPR) 1. Typologie des outils de la qualité La démarche qualité propose toute une panoplie d'outils d'aide (méthode, analyse, statistique, suivicontrôle)

Chapitre 1 : Section 1 Introduction Le management est à la fois un concept, un métier, une discipline et une idéologie. Discipline (connaissance); idéologies (croyances). Le succès socioéconomique dépend de l’adéquation du système managérial au système économique et sociopolitique. Le système managérial: S’inscrit dans un système économique capitaliste devenue de plus en plus financier. Est fondé sur le mouvement formel et behavioriste. Il implique l’approche systémique pour mieux illustré

Brainstorming * Matrice auto-qualité * Analyse de la valeur 2. Autres outils de la qualité a. La certification ISO 9001 b. Les systèmes de suggestions c. Le Total Quality Management ou TQM d. Le Benchmarking e. Le Management par Projets f. Le Knowledge Management g. Le Reengineering ou Business Process Reengineering (BPFO Typologie des outils de la qualité 1. La démarche qualité propose toute une panoplie d'outils d'aide (méthode, analyse, statistique

définition de la stratégie et du management stratégique ........................................................8 Les deux niveaux de management : stratégique et opérationnel ..............................................................................................8 Management et performance/risque : .......................................................................................................................................9 Les deux composantes du management : stratégie et organisation