Comportement Du Consommateur Parfum

Ainsi et depuis les années cinquante, les sens du consommateur sont le centre d’intérêt des chercheurs en Marketing, la question de stimuli visuels, tactiles, olfactifs, auditifs et gustatifs, est aujourd’hui ardemment relancée. L’ambiance accommodante d’une boutique, une odeur aromatique, une musique affriolante, des couleurs attrayantes… même si l’on ne s’en rend pas souvent compte, le marketing sensoriel peut expliquer la plupart de nos comportements d’achat. Qu’est ce que le Marketing sensoriel

Marketing des points de vente IV. Analyse du comportement du consommateur face au marketing sensoriel A. L’odorat B. La vue C. Le toucher D. L’ouïe E. Le goût F. Le rôle des sens dans l’acte d’achat V. Contraintes et limites du marketing sensoriel VI. Exemples d’entreprises utilisant les 5 sens VII. L’évolution du marketing sensoriel VIII. Limite du marketing sensoriel A. Limite pour le consommateur B. Limite pour le marketer IX.

mondialisation implique un marketing de masse CAS THEORIQUE: Mondialisation= Comportement homogènes Motivations identiques Attentes comparables Marketing de masse CAS PRATIQUE: comparaison (prix, qualité de service…) lors de l’achat. Exemple: Aux USA les magasins Custom Foot spécifie l’offre en scannant l’anatomie du pied pour des chaussures sur mesure. One-to-one Mythe N°2: Il faut répondre aux besoins exprimés du consommateur CAS THEORIQUE: L’entreprise identifie la demande déjà présente sur le

recommandations 1) Synthèse des tris à plat 2) Synthèse des tris croisés Conclusion Annexes Introduction Dans le cadre de notre étude de marché nous avons décidé d’étudier la dernière publicité pour un parfum de Dior : Miss Dior Chérie. Le choix de la publicité s’est tourné sur le parfum parce que c’est un produit que beaucoup de personnes consomment. Ensuite, l’égérie de cette publicité est Nathalie PORTMAN, ce qui donne à Dior une image plus jeune. Grâce à cette étude nous allons pouvoir connaître

tout au long de ma scolarité.Sommaire :Remerciements2Introduction :3Partie 1 :5Chapitre 1 : l’apparition du marketing sensoriel et son impact5Section 1 : Du marketing traditionnel au marketing sensoriel5Section 2 : l’impact de l’atmosphère sur le comportement du consommateur14Chapitre 2: le marketing sensoriel aux points de vente17Section 1 : Analyse des effets des 5 sens sur les magasins18Section 2 : En quoi le marketing sensoriel constitue-il un avantage concurrentiel pour une marque ?25Partie 2 :

soit à travers la communication en sa faveur, soit à travers l'environnement du produit au point de vente" (M. Filser). | | | Il a donc pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant son bien-être. Son but est à la fois de rassurer le consommateur sur la qualité du produit et de lui apporter une sensation de confort et de plaisir. | | | Il s'est développé autour de deux axes distincts mais complémentaires : l’amélioration de la qualité

I 'atmosphère du magasin est composée de différentes composantes qui sont souvent L appelées «facteurs d'ambiance» comme ¡a musique, les senteurs et les couleurs sur lesquels le distributeur devrait agir pour modifier favorablement le comportement des consommateurs (Kotier, 1974; Lemoine, 1997, 2003; Daucé & Rieunier, 2002; Rieunier & al, 2002; Bonnefont & Errajaa, 2006; Ben Dahmane Mouelhi, 2007). Selon Bitner (1992), «a y aurait un réel manque d'investigations théoriques et empiriques qui étudient

goût. Cette évolution du consommateur s’expliquerait d’après les sociologues, par une recherche de compensation face au développement du monde virtuel et de la haute technologie.Il chercherait à se rapprocher de la nature par la sollicitation de ses sens. Le consommateur devient ainsi polysensoriel ; lors de ses achats, est en quête de stimulations sensorielles et émotionnelles.Le marketing sensoriel a pour but de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant

attentions de la part des entreprises les plus innovantes, notamment dans le domaine des biens d'équipement, des cosmétiques et de l'automobile. En effet, des études ont montré que les sons, couleurs et les odeurs avaient un impact sur le comportement des consommateurs. Le marketing a toujours fait partie intégrante des stratégies d'entreprises relatives aux produits ou services. En effet, lorsqu'une société décide de lancer un nouveau produit sur le marché, il devient impératif de limiter la part

ENJEU MARKETING Introduction : Nous avons pu constater, au cours du TD précédent, une évolution du comportement d’achat du consommateur et de ses modes de décisions depuis quelques années. L’acte d'achat et de consommation ne peut plus être considéré comme un acte purement rationnel et nécessaire. Aujourd’hui, la consommation a adopté une dimension affective et le consommateur, devenu « poly-sensoriel », est désormais à la recherche de stimulations sensorielles et émotionnelles lors de