Comportement Du Consommateur Parfum

Les enjeux de la marque. La marque valorise les consommateurs: •  Plus l’achat est impliquant (caractère social), plus la plus value apportée doit être importante (Ex: Hermès) •  Si les valeurs de la marque et du consommateur sont communes on parle d’identification (Ex: Vans, Bullrott) •  Si le consommateur veut s’approprier les valeurs associés à la marque on parle de projection (Ex: Lacoste, BMW) •  Elle peut également aider le consommateur à justifier ses choix grâce à l’image qui lui est

qualité, de bien-être, de sécurité et de respect de la population actuelle. Or, ce marché est encore peu visible, peu développé avec peu de point de vente et manque surtout de notoriété. La vague verte qui a envahit notre société entraîne des comportements très paradoxaux. En effet, il y aura une réelle prise de conscience et à la fin les marques/entreprises y voient un argument très rentable. On observe donc un déferlante de produits et de marques se disant « environment-friendly ». Le marketing

4ème baromètre FEVAD - Médiamétrie//NetRatings Les comportements d’achat des internautes Quels sont les produits et services achetés par les internautes au cours des 6 derniers mois? Où les internautes achètent-ils : sur internet, en magasin, via catalogue ? Sur quels enseignes achètent-ils en ligne ou par catalogue ? Quels est le poids d’internet comme canal prescripteur, que ce soit pour acheter online ou offline ? Comment le E-commerce évolue-t-il : Web 2.0, réseaux sociaux, C2C, achat sur

LAIDI Belaid 5---MASSOUT Cherif 6---MERABET Ferroudja Marché Eaux minérales embouteillées Secteur Boissons non alcoolisée 2008 - 2009 Analyse du marché des eaux minérales I- Analyse de la demande -Potentiel /segmentation stratégique -Comportement des consommateurs -Circuits de distribution Au niveau -International ? -National ? -Régional ? 2- Analyse de l’offre - Structure de marché /Segmentation stratégique - Classification des acteurs - Analyse des nouveaux produits - Analyse des groupes stratégiques

Introduction : analyse du cas 1 : son marché a : la demande Le client et le consommateur final exigent la qualité avant tout. En effet les CHR demandent des produits de qualités et originaux afin de se démarquer les uns des autres. Avec sa profondeur de gamme et grâce à la qualité de ses produits PAGO peut répondre à ses exigences. b : le marché Le marché est en progression car le consommateur à changé son comportement de consommation et prête de plus en plus attention à sa santé ce qui est en

que le plaisir ou l'excitation, susceptibles d'augmenter sa probabilité d'achat » Le besoin des enseignes de se positionner autrement que par le prix ou l'assortiment. L'influence de l'environnement physique du point de vente sur la démarche du consommateur. L’atmosphère comme l'un des moyens stratégiques les plus importants des distributeurs. Les 5 sens • La vue, le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante et traditionnelle du marketing produit. • L'expression « marketing

prend son envol 4 En 1910, "Coco" réalise son rêve et devient modiste. Ouverture de sa première boutique : "Chanel Modes". Dès lors, la maison Chanel ne cesse de grandir. En 1917: Naissance de la plus emblématique de ses créations : Le N°5 Premier parfum composé du marché 1926 : la petite robe noire 4 Les codes de la maison se mettent en place = Naissance de bon nombre des tenues emblématiques de la maison. En contradiction totale avec la mode de l'époque, elle séduit par sa simplicité. 1928-1931

Comportement du Consommateur Introduction Etudier quoi? On va étudier le comportement du consommateur avant l’achat puis bien aprés l’achat. * Processus de choix: comment connaitre son besoin, comment il s’informe, auprès de qui, ect… * Processus d’achat: comment acheter, quelles sont les manières d’acheter * Processus d’utilisation: comprendre ce qu’il se passe avec le produit, la façon d’utiliser le produit * Processus d’abandon: comprendre pourquoi le consommateur décide

et commerciales sur le Danemark Le risque pays Cosmetics : notification in Denmark La zone nordique Intitulé Caractéristiques de l’entreprise CATTIER Page(s) 5 5 6 7 8 9 10 10 11 Un consommateur danois plus ouvert 12 Le Danemark sera le pays à l’honneur dans le cadre du 12 BioFach 2009 Le marché danois des parfums, cosmétiques et produits de 13 et 14 soins 3.13.2- 4/14 CIE4DME Annexe 1 Caractéristiques de l’entreprise CATTIER Forme juridique Adresse Site de production Secteur d’activité

Répartition de la demande en fonction des types de produits et évolution des ventes 8 3. Nombre de consommateurs 10 4. Répartition géographique 11 5. Analyse des comportements de consommation 11 B. Aspect qualitatif 12 1. Profil des consommateurs : segmentation 12 a) Critère démographique 12 b) Critère socio-psychologique 12 c) Critère lié à l’acte d’achat 12 2. Analyse des comportements d’achat 13 3. Le type et le processus d’achat 14 4. Les intervenants dans le processus d’achat 16