Comportement Du Consommateur Parfum

STRATEGIE Monographie d’entreprise ESCP-EAP SOMMAIRE I) LE MARCHE DE LA DISTRIBUTION SELECTIVE DE LA PARFUMERIE. 1 Définition de la distribution sélective 1 Analyse du marché de la distribution sélective des parfums et cosmétiques. 1 Taille et évolution du marché 6 II) LE CAS SEPHORA : EXPOSE DES FAITS 11 A l’origine, un homme et un concept original 11 Le rachat de Sephora par LVMH 12 La conquête mondiale à marche forcée 13 La diversification du concept d’origine :

groupe Procter & Gamble. * PARTIE 1 : Tendances générales du marché et analyse de la concurrence. 1) Tendances générales 2) Les principaux chiffres 3) La segmentation 4) La concurrence * PARTIE 2 : Analyse de la demande 1) Le comportement de consommation actuelle 2) Potentialité de consommation * PARTIE 3 : Analyse du macro-environnement 1) Environnement économique 2) Environnement socio-culturel 3) Environnement démographique 4) Environnement technologique * CONCLUSION :

exceptionnelle - Les coûts de transports étant très élevés, produire dans le pays d’origine représenterait un plus grand avantage. La literie haute de gamme connaît un essor important : faisant face à une évolution des mentalités et des comportements d’achat, les consommateurs recherchent des produits beaucoup plus sophistiqués (matériaux nobles, option de relaxation…) Et justement, Epeda l’a très bien compris ! Marque française faisant partie du groupe COFEL (Compagnie Financière Européenne de Literie)

Les comportements négatifs suscités par la musique diffusée dans les chaînes de vêtements Camille Bouts Master of Science in Marketing Management Advisor: Marie-Catherine Mars 12 décembre 2011 Mémoire présenté en vue de l’obtention du diplôme EDHEC Juin 2011 EDHEC Business School does not express approval or disapproval concerning the opinions given in this paper, which are the sole responsibility of the author. REMERCIEMENTS Merci à Marie-Catherine Mars, professeur à l’EDHEC Business

Chapitre 3 : Le Comportement d’achat 1) Les variables explicatives du comportement d’achat A- Les variables internes • Les motivations : ce sont des pulsions d’achat positives. On peut distinguer 3 motivations possibles : - Les motivations hédonistes : on achète pour ce faire plaisir sans en avoir vraiment besoin. - Les motivations oblatives : on achète pour faire plaisir à quelqu’un. - Les motivations d’auto expressions : on achète pour exprimer sa personnalité (ex : un parfum…). • Les freins

marché du parfum qui pèse 430 millions d’euros en 2005. Au Royaume-Uni, la marque AXE est connue sous le nom de LYNX. AXE est vendu dans plus de soixante pays, occupe la première place dans nombre de marchés européens et latino-américains, et s’impose de plus en plus aux Etats-Unis et en Asie, où il n’existe pourtant que depuis 2003 ; AXE est la première marque de déodorants masculins au Canada. La marque a également étendu sa gamme en créant des gels douche, des after-shave, un parfum et des odeurs

Introduction 3 I/ Second Life: de nouvelles opportunités de communication expérimentées résolument mais précautionneusement : 4 A/ Plusieurs marques de parfum sont déjà présentes sur Second Life 4 1/ Les différents modes de communication utilisés dans les mondes virtuels 4 2/ Les opérations spéciales menées sur Second Life par les marques de parfums 6 B/ La difficulté rencontrée dans le positionnement du curseur entre trop et trop peu de participation de la marque à Second Life 6 1/ Une présence

Les segments porteurs dans la distribution de parfums et cosmétiques Cosmétiques bio, soins pour hommes, ethnocosmétiques, low-cost : quels gisements de croissance pour la profession ? Si le repli du marché a été évité de justesse en 2009, ce ne sera pas le cas en 2010. Les ventes de parfums et cosmétiques vont se contracter de même que le pouvoir d’achat des ménages. La poursuite des innovations et la hausse des investissements publicitaires des marques ne suffiront pas à soutenir la demande.

Chapitre 1 : le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ? Les consommateurs sont des personnes physiques ou morales de droits privés qui se procurent et/ou utilisent des biens et des services pour un usage non professionnel. Seulement est-ce que ces personnes agissent toujours dans leurs choix d’une manière raisonnée et réfléchie ? Les consommateurs sont différents tout comme leurs achats. Des stratégies de marketings spéciales sont misent en œuvres afin de faire plus de ventes. Les

conséquences sur le comportement des consommateurs. Depuis les années 1980, ils se sont rendu compte que les consommateurs étaient devenus très rationnel, et donc cherchaient à optimiser leurs achats, à comparer entre plusieurs magasins. Pour garder la clientèle et même pour en avoir de nouvelle, un certain nombres d'éléments formant le premier marché experientiel est mis en place. Ces éléments sont aujourd'hui entré dans les normes et est devenus la base aux yeux des consommateurs: c'est l'amplitude