Comportement Du Consommateur Face Aux Nouvelles Technologies

Le comportement du consommateur La consommation est une notion compliquée qui fait référence tant à la psychologie, à la sociologie, à l’économie, qu’à l’histoire ou à la géographie. Selon la définition donnée sur Wikipédia « La consommation désigne en premier lieu l'achat mais c'est aussi un ensemble d'usages des biens, des interactions sociales autour de cet acte d'achat, généralement dans le but de satisfaire des besoins ou des désirs. Elle dépend également des usages des groupes sociaux

e-marketing actuelles s’attachent essentiellement à approfondir la connaissance du client. Une approche qui fait l’impasse sur l’influence du comportement, de la psychologie et de l’environnement circonstanciel sur l’acte d’achat. Aujourd’hui, il devient urgent d’adopter une approche plus globale, qui permette d’appréhender un large éventail de comportements sur une certaine durée. Cette démarche, baptisée le nouveau marketing intégré, implique de savoir jongler avec les techniques marketing électroniques

continuum allant d’une orientation transactionnelle « pure », à une orientation « hybride » : transactionnelle et relationnelle pour finir avec une orientation relationnelle « pure ». La discipline du marketing, depuis une vingtaine d'années, fait face à de profonds changements idéologiques, autant au niveau théorique que pratique (Kasabov, 2007; Yu, 2006; Gruen, 2005). L'échange, souvent analysé à l'aide de la théorie classique basée sur la transaction, s'avère de plus en plus envisagé en fonction

 La liseuse de livres électroniques fait partie des nouvelles technologies qui ces dernières années ont affecté la société et changé les habitudes et le quotidien des consommateurs, cela en apportant un fort degré d'innovation à un marché peu innovant, le marché du livre. Comme avec la plupart des progrès technologiques, la liseuse propose de nombreux avantages qui attire les consommateurs, mais également de nombreux défis. Les acteurs doivent donc également être conscients des problèmes

d’augmentation de la productivité et donc de croissance, les entreprises n’ont cessé d’allouer des ressources pour la recherche et le développement, donnant ainsi naissance aux nouvelles technologies de l’information et de la communication. (Les NTICs) Les NTICs, décrites dans le dictionnaire de l’informatique comme un ensemble de technologies lié aux transmissions des données sous forme numérique, font parties intégrantes de nos vies personnelles et professionnelles. Les médias, tels que la télévision,

l'objet favori des consommateurs. Les entreprises tentent de s'adapter à ce phénomène pour concevoir une nouvelle technique de vente. Ainsi,la notion du marketing relationnel qui consiste à établir des relations individualisées et interactives avec les clients,en vue de créer et d'entretenir chez eux des attitudes positives et durables à l'égard des entreprises,a trouvé un nouvel outil. Nous verrons dans un premier temps que l'utilisation du téléphone portable par les consommateurs est omniprésente

d’individus afin de créer de la valeur économique pour l’entreprise, tout en créant de la valeur pour les clients, lui permettant d’atteindre ses objectifs A. La mercatique, un état d’esprit Il consiste à se placer toujours au point de vue du consommateur, de façon à répondre au mieux à ses besoins. Il se caractérise par : -Une offre commerciale attractive qui suppose la mise en œuvre permanente de l’innovation, de la recherche et développement, et la détection d’opportunité. -Ecoute permanant

Vers une nouvelle appréhension du comportement du consommateur face à un nouveau produit : Une approche exploratoire qualitative Achraf SELLAMI IUT de Saint-Nazaire (ATER) – IEMN-IAE de Nantes (Doctorant) – LEMNA Département Techniques de Commercialisation 58, rue Michel Ange BP 420, 44606 Saint Nazaire Cedex achraf.sellami[at]univ-nantes.fr Sections de rattachement : 06 Secteur : Tertiaire RÉSUMÉ : Les recherches sur l’adoption des nouveaux produits ont facilité la découverte des caractéristiques

PROBLEMES A RESOUDRE 3. LES OBJECTIFS DE CE MEMOIRE 4. LES ENJEUX 17 18 18 19 LA CRISE DE L’INDUSTRIE DU DISQUE : EXPLICATION ET ETAT DES LIEUX 21 1. LE CONTEXTE - MIDEM 2006 2. LES SOURCES DE LA CRISE 2.1. LES MAJORS ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES 2.2. LES JEUNES ET LA MUSIQUE NUMERIQUE 2.3. LES CONSEQUENCES DU PEER-TO-PEER SUR LE MARCHE 2.3.1. Les effets négatifs 2.3.2. Les effets positifs 3. LES 4 P 3.1. LE PRODUIT 3.2. LE PRIX 3.3. LA PLACE DE LA MUSIQUE SUR INTERNET 3.4

commerce pour demain ? Le secteur du commerce de détail a été soumis au cours des dernières années à de puissantes forces de changement. Les technologies de l’information et de la communication ont fait naître un nouveau circuit (le e-commerce) et transformé en profondeur, pour les distributeurs, la manière de produire le service commercial et, pour les consommateurs, les modalités du processus d’achat. L’ouverture internationale du secteur s’est accompagnée de l’implantation de distributeurs étrangers