Comportement Du Consommateur Automobile

Politique : politique fiscale, primes à la casse, prêts financier pour les marques françaises… Les décisions politiques influencent de façon importante les entreprises automobiles via des politiques fiscales. Les pouvoirs publics français ont par exemple accordé des primes à la casse et des bonus/malus sur les automobiles. Des prêts ont de plus été accordés par le gouvernement français aux marques françaises. Economique : structure de l’environnement, de la population, prix du carburant,

d’un véhicule hybride c) Les évolutions III) La politique de distribution a) Les stratégies b) Le canal de distribution utilisé entre le constructeur et le concessionnaire c) Le canal de distribution utilisé entre le concessionnaire et le consommateur IV) La politique de communication a) Les objectifs recherchés b) Les cibles de communication c) Les budgets d) Les moyens de communication Nous avons choisi d’étudier les voitures hybrides car d’une part, il s’agit d’un

processus d’achat d’un produit ? Il peut examiner son propre comportement (méthode introspective).Il peut interviewer un nombre de clients récents et leur demander de se souvenir des événements qui les ont conduits à acheter le produit (méthode rétrospective). Il peut interroger des acheteurs potentiels et les inviter à décrire la façon dont ils pensent procéder (méthode prospective). Enfin, il peut demander à des groupes de consommateur de parler de la façon dont idéalement, ils s’y prendraient pour

SOMMAIRE Introduction I. Les fondements du marketing 1. Naissance du marketing 2. Les bases du marketing 3. La démarche marketing 4. Les champs d’application du marketing II. Le domaine du marketing 1. Les marchés 2. Le consommateur et ses besoins 3. La segmentation III. La connaissance du marché 1. La recherche marketing 2. Les études de marché IV. Les moyens d’action du Marketing : le mix marketing 1. La politique de produit 2. La politique de prix

Le comportement du consommateur face à l’environnement Introduction Il convient de revenir précisément sur la définition de l’écologisme ou de l’environnementalisme. L'environnementalisme (ou écologisme) est * un courant de pensée (philosophie ou idéologie) * un corpus de valeurs et de propositions L’écologisme est un mouvement qui a comme priorités * la conservation des ressources naturelles * la préservation de la "vie sauvage" * la lutte contre la dégradation

Marketing International Master 1 Commerce Électronique Divine Kabuika Salim Mohamdi Sonda Chakchouk Ilhem Benabdelkader MARKETING INTERNATIONAL CAS TeslaPRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Tesla est une entreprise automobile spécialisée notamment dans la vente de voiture électrique et également présente sur le marché des batteries et de l’énergie solaire. Cette entreprise américaine a été créée par Martin Eberhard et Marc Tarpenning en 2003 et son siège social se situe à Palo Alto, en Californie, dans

grand prix des Etats-Unis de Formule 1 (pneus peu fiables) | Opportunités macro-environnement | Menaces macro-environnement | PolitiqueEn 2010, le gouvernement a mis en place une nouvelle législation sur les pneumatiques afin de protéger le consommateur et aider à la protection de l’environnement. Cela incite les entreprises à produire de la qualité.ÉconomiqueIl n’y a pas de saisonnalité pour le marché des pneumatiques. Le secteur des pneumatiques a connu une croissance de 9,2% en 2010. De manière

banques et des assurances 1. les produits des banques et d’assurances…………………………………….9 2. Le comportement du consommateur des produits bancaires et des produits d’assurance. ……………………………………………………………………10 3. La satisfaction du consommateur des produits bancaires et d’assurance…..13 4. La fidélisation du consommateur des produits bancaires et d’assurance…..14 5. La segmentation du consommateur des produits bancaires et d’assurance...15 3ème PARTIE : Les politiques marketing 1. La

tangibles et intangibles qui satisfait un besoin du consommateur et qui est échangé contre une somme d’argent ou une autre unité de valeur. Association Américaine de Marketing 4 Exemple: Concept du produit automobile Bénéfices premiers Caractéristiques physiques L’emballage La marque La qualité et l’apparence Le transport mais aussi l’excitation, l’image projetée Puissance du moteur Couleur Design Style Taille Options disponibles Automobile Garantie 4 ans ou 100 000 km Garantie Service

Par exemple, les constructeurs automobiles sur le marché de l'automobile, les opérateurs de téléphonie sur le marché des télécommunications, etc. Les constructeurs informatiques sur le marché des ordinateurs portables. Le marché indirect est le marché de la concurrence indirecte, c'est-à-dire de produits ou services apportant la même fonction mais avec une technologie différente bien que proche. La concurrence indirecte pour un constructeur automobile, ce sont les autres moyens de locomotion