Comportement Du Consommateur Automobile

Le consommateur A) Les évolutions a. Les 30 glorieuses b. Apres le premier choc pétrolier B) Les typologies du consommateur a. Théorie b. Etude de consommateurs C) Les Effets de la crise sur le consommateur III Les réponses des entreprises Sources Introduction La crise de 2008 est la première crise économique à toucher la société de consommation et le capitalisme mondial. Comportement du consommateur : L’ensemble

de la psychologie du consommateur ¯  Est née du rapprochement entre :   Techniques du marketing   Techniques de la psychologie ¯  Est née avec la société de consommation de masse ¯  Est devenue l’un des budgets les plus importants :   des entreprises qui vendent des biens ou des services   des publicistes Jérôme DINET 2   Marketing : ¯  = l’une des disciplines du management ¯  Cherche à rendre adéquates l’offre et la demande en fonction des attitudes et comportements des individus ¯  Est

nous comptons la segmentation du marché. Ainsi, Plutôt que d’offrir à tous les consommateurs le même produit au même prix et dans les mêmes points de vente, avec les mêmes arguments, ou à l’opposé d’offrir quelque chose de différent à chaque individu, la segmentation du marché préconise la distinction au sein du marché de sous-ensembles de consommateurs (segments) suffisamment homogènes du point de vue de leurs comportements. Cette segmentation s’élabore selon plusieurs méthodes parmi lesquelles nous

        -­‐  ONUS  ECOLOGIQUE:     B un   système   de   bonus/malus,   fondé   sur   les   émissions   de   CO²   par   km   des   véhicules   neufs,   récompense   l’achat   automobile   éco-­‐ responsable  en  incitant  les  acheteurs  de  véhicules  neufs  à  privilégier  les  voitures  les  plus  sobres  en  carbone.   Un  bonus  écologique  est  versé  à

POLITIQUE DE PRODUIT 5 2. LA POLITIQUE DE PRIX 6 3. LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 6 CONCLUSION 6 4 Introduction Depuis 1995, on note une forte augmentation du nombre de coupés et cabriolets en France. Cette hausse révèle une demande accrue des consommateurs en voiture de loisirs, notamment des voitures différenciées, plus compactes et à usages multiples. Dans le contexte de la crise économique, le groupe Peugeot cherche à maintenir sa part de marché et son chiffre d’affaire avec l’élargissement de

POLITIQUE DE PRODUIT 5 2. LA POLITIQUE DE PRIX 6 3. LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 6 CONCLUSION 6 Introduction Depuis 1995, on note une forte augmentation du nombre de coupés et cabriolets en France. Cette hausse révèle une demande accrue des consommateurs en voiture de loisirs, notamment des voitures différenciées, plus compactes et à usages multiples. Dans le contexte de la crise économique, le groupe Peugeot cherche à maintenir sa part de marché et son chiffre d’affaire avec l’élargissement de

aux crédits. Les investissements publics et privés renforcent la technologie d’un pays. Ex : l’industrie automobile est plus importante dans les pays à fort réseau routier. Caractéristiques sociales et environnementales. L’étude du comportement du consommateur commence par une analyse du taux de croissance de la structure par sexe et par âge de la consommation. Ex : Le comportement des femmes au niveau de l’achat sur internet. La protection de l’environnement et le commerce équitable

Note de synthèse « Car System » Lundi 11 d’Octobre de 2010 Section 2 I. Description de l’Entreprise Car System est une entreprise du secteur des carrosseries automobiles. Ses activités principales comprennent la réparation suite aux sinistres, le relookage et le tuning. L’entreprise est localisée dans la région Côte d’Azur où elle possède dix unités entre Menton et St. Tropez qui sont rattachées complètement à une holding. Chaque unité est dirigée par un manager qui est

est d'isoler et de reconnaître des comportements communs de consommateurs dans des contextes définis afin d'identifier les « terrains » favorables pour la mise sur le marché de produits. La segmentation du marché se base sur la diversité des besoins de ses clients potentiels. Les résultats de la segmentation permettent à l'entreprise d'ajuster son offre de produit pour chaque segment identifié et choisi. - La segmentation automobile : Le marché automobile est souvent analysé sous forme de segments

quelques années, le marché de l’automobile est en plein mutation, en effet on constate que les attentes des consommateurs ont considérablement évolués. Plusieurs raisons peuvent être évoqués, dans un premier temps on peut observer que la technologie et l’innovation ont largement contribués, au changement des habitudes, de plus l’intensité concurrentielle entre les industries automobiles, n’a fait qu’accentuer cette tendance. De même, l’aspect économique joue également un rôle important, en effet