Comportement Des Consommateurs De Luxe Sur Internet

Chapitre 1 : La stratégie MKT Changement du contexte : Volatilité des Més Raccourcissement des cycles de vie Consommateur caméléon : il s’adapte à la situation, il peut acheter une montre haut de gamme et acheter ses yaourts à Liddl. Mondialisation : L’E doit planifier son action, ses ressources, ses dépenses face au changement de contexte. I. Distinction stratégie d’E et stratégie MKT La terminologie : Distinction politique / stratégie / plan Politique : ensemble des décisions : objectifs

STRATEGIE MARKETING AU NIVEAU INTERNATIONAL (Chine) 14 2.1 MARKETING STRATEGIQUE 14 2.1.1. Analyse externe 14 - Situation actuelle du marché 14 - Analyse détaillée de deux concurrents principaux 15 - Caractéristiques et habitudes des consommateurs 17 - Environnement 17 2.1.2. Segmentation recommandée pour la marque 19 2.1.3. Ciblage recommandé de la marque 19 2.1.4. Positionnement recommandé de la marque 20 2.2. MARKETING OPERATIONNEL 20 2.2.1. Produit / marque 20 2

mondial, est présent dans 90 pays avec 4200 hôtels et plus de 500 000 chambres. La force d’Accor réside dans le fait que le groupe détient un large portefeuille de marques lui assurant une présence sur tous les segments de marché, de l’hôtellerie de luxe au très économique. En septembre dernier, le groupe Accor a annoncé qu’il souhaitait renforcer et moderniser ses marques, en commençant par la revitalisation de son hôtellerie économique dans le monde. Cette dynamisation des produits va passer par

Depuis 1964, LANCÔME fait partie du groupe L'Oréal au sein de la Division Produits de Luxe. LANCÔMe est la première marque de haut de gamme mondiale spécialisée dans la beauté. Elle est le leader des produits de cosmétiques en distribution sélective. LANCÔME est donc une entreprise d’envergure mondiale et les produits de la marque sont distribués dans près de 160 pays. LANCÔME, marque haut de gamme de renommé spécialisée dans le cosmétique, offre, à ses clients actuels et potentiels, le

vendue en pharmacie, cette eau est devenue aujourd'hui un produit haut de gamme partout dans le monde. La marque Évian est dirigée actuellement par Michaël Aïdan. On peut alors se demander : DANS QUELLE MESURE EVIAN ARRIVE-T-IL A SEDUIRE LES CONSOMMATEURS DEPUIS SA CREATION ? Dans un premier temps, nous allons faire une étude marketing comprenant l’analyse interne, externe et le SWOT. Suivra le marketing stratégique d’Evian c’est-à-dire ses critères de segmentation, sa cible retenue, ainsi que

décision Où se situons-nous ? On se situe au niveau des études exploratoires ; elles se caractérisent par un faible échantillon, l’interviewé joue un rôle très important car c’et lui qui essayera de comprendre ce qui se passe dans l’esprit du consommateur. L’idée importante est le recueil en profondeur. Le qualitative coute beaucoup moins chère que du quanti. Pour faire du bon quantitatif il faut faire du bon qualitatif. Il ne faut jamais faire directement du quantitatif. Quel problème de recherche 

tel cas, le public visé est plutôt un homme d'une cinquantaine d'années, de type européen, appartenant à une classe sociale élevée. On reste sur l'image de l'homme d'affaires. Et il est vrai qu'il paraît légitime d'entretenir cette image où le consommateur va se sentir privilégié de consommer ce type de produit. Néanmoins, depuis une dizaine d'années, la cible a évolué. En effet, aux Etats Unis notamment, le Cognac est désormais très prisé par les rappeurs qui n'hésitent pas à en faire l'éloge dans

- Etre créatif pour que nos idées prennent formes Pour être créatif il faut : - être au courant des tendances Tendance de sociétés : 7 tendances du Néo-consommateur Tendance 1 : du collectif à l'individuel - De un pour tous à tout pour un ! avant on faisait des choses dans la globalité, aujourd'hui c'est plus ciblé. Avant on catégorisé les personnes en disant il appartient à telle catégorie, aujourd'hui

téléphonie mobile 1.1) La segmentation du produit 1.2) La politique de prix/produit 1.3) Les principaux intervenants a) Opérateurs mobiles b) Constructeurs c) Distributeurs 1.4) Analyse de la demande des consommateurs a) Demande quantitative b) Facteurs qualitatifs 1.5) Les promotions (la politique de communication) a) Média et hors Média 1.6) L’environnement mobile a) L’environnement légal b) La guerre des concurrents

Le mode de présence est donc une décision stratégique majeure qui lie l’entreprise. Les modes de présence obéissent à cette logique de mutation des marchés étrangers, car sous l’effet de la mondialisation, il est important de se rapprocher des consommateurs. Le choix d’un mode de présence s’inscrit dans le plan marketing, notamment lorsque le marché doit apporter une meilleure contribution au volume de facturation réalisé sur les marchés internationaux. Rien n’est donc figé, car en redistribuant au