Comportement Des Consommateur Face Au Marques

d'un comportement Sonde le conscient = Étude documentaire ou quantitative Comportement Études quantitatives Décrire Mesurer Prévoir Tester Attitudes Objectifs Motivations Besoins Études qualitatives Comprendre Explorer Réalisation Au subconscient 2- Les études qualitatives • Définition : « La méthode qualitative porte sur l’exploration en profondeur des processus décisionnels, des attitudes, des motivations susceptibles de moduler le comportement d’une cible (consommateur, prescripteur

http://toobusiness.com/index.htm Document 2010 Mention legale Comment le marketing influence les décisions d'achat ? Pour influencer les consommateurs, les publicitaires et les marketers utilisent plusieurs leviers pour déclencher l’acte d’achat d’un consommateur. Dans cet article, vous trouverez quelques techniques d’influence de consommateurs que le marketing utilise pour finir de nous convaincre d’acheter leurs produits. Première technique : Jouer sur le caractère émotionnel du produit

première partie de cette recherche est consacré à la réalisation d’une définition de cette cible, ainsi que de l’établissement d’un profil type. Les points apportés lors de cette première partie nous serviront dans un deuxième temps à définir leurs comportements de consommations ainsi que leurs besoins et valeurs. Dans un 3ième temps, sur base des acquis, nous déterminerons la façon la plus optimale de se positionner par rapport à cette cible. Pour conclure ce travail, nous aborderons les différents

d’achat. La demande peut émaner du consommateur, de l’acheteur, du prescripteur, du guide d’opinion. 3 Les concepts 3.Le produit. -C’est offre une destinée à satisfaire un besoin. Elle peut être: un bien, un service, une expériences, un événement, une place, une propriété, une information, une idée. -Un produit comprend: Un service générique Des services accessoires - Dans une perspective Marketing, la vocation du produit est d’apporter de la valeur au consommateur. 4 Ch I: Le marketing stratégique

dans les universités américaines Crise des années 30 offre > demande Vendre et non plus produire Années 50 : Développement de la concurrence Augmentation du pouvoir d’achat Exigence accrue des consommateurs Vendre est de plus en plus difficile Satisfaire les besoins des consommateurs = priorité du marketing c. Evolution des relations avec le marché 5 optiques Production Préoccupation majeure de la fabrication Efforts sur accroissement des moyens de production, diminution

quantité un petit nombre de produits, avec un niveau de qualité correcte. L’économie de Distribution : Offre = Demande * Optique de vente/produit : arrivée de la concurrence, satisfaction progressive des besoins les plus urgents, les consommateurs ont la possibilité de choisir entre produits de même satisfaction. Nouveau besoin pour l’entreprise = savoir vendre et amener les produits jusqu’au conso Distribuer, Promouvoir, Vendre + concevoir de meilleurs produits pour résister à la concurrence

Chapitre 8 : Le comportement du consommateur Le succès d’une unité commerciale dépend de sa compréhension du comportement d’achat de ses clients face aux produits ou aux services qu’elle propose. Expliquer et prévoir ces comportements permet en effet d’exercer une influence sur les clients par la mise en place d’actions de marketing opérationnel. Trois niveaux de facteurs permettent de décrypter le comportement du consommateur : les facteurs individuels, les facteurs socioculturels (ou d’environnement)

célébrités dans le marketing et la communication c) Marques et célébrités : un mariage d’intérêt d) Le celebrity marketing et les nouvelles technologies de communication II Les limites du Celebrity Marketing a) Limites juridiques b) Surexposition de la star c) Publicité négative due à la vie de la star d) Eclipse du produit par la star e) Utilisation massive des stars f) Perte de notoriété de la star III Impact sur le comportement du consommateur a) Crédibilité de la source b) La source d’attraction

compte du comportement du consommateur. Sujet d’étude : Comment est pris en compte le comportement du consommateur chez Yves Rocher ? Plan : Introduction : * Le groupe Yves Rocher aujourd’hui. I. Analyse du comportement du consommateur des produits Yves Rocher a) Le profil type du consommateur des produits Yves Rocher b) Pourquoi cette tranche d’âges II. Les actions mercatiques mise en œuvre par Yves Rocher pour tenir compte des comportements des acheteurs

 THEME 2 : MERCATIQUE ET MARCHE QUESTION DE GESTION n° 7 : fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ? Chapitre 14 :La fidélité des consommateurs Introduction Face au nombre croissant de marques et à des consommateurs de plus en plus imprévisibles, la fidélisation de la clientèle devient un enjeu majeur pour les entreprises. En effet, ces dernières, pour maintenir leur position sur un marché, se doivent de pérenniser leur relation avec leurs clients. Les programmes de fidélisation