Comportement Des Consommateur Face Au Marques

Thèmes Etude 2010-2011 Références au Programme LA PRISE EN COMPTE DU CONSOMMATEUR Partie 1 : Les bases de la mercatique 1.1 Définition, origine et évolution de la mercatique - Adaptation à la demande - Evolution de la mercatique 1.2. La démarche mercatique - Méthodologie de la démarche mercatique : analyser le marché 1.3. La mercatique dans les organisations : - modes d’intégration de la mercatique dans la structure de l’organisation - généralisation de la démarche mercatique Partie

dont le but est de fixer l'attention d’une cible visée (consommateur, utilisateur, etc.) pour l'inciter à adopter un comportement souhaité : achat d'un produit, élection d'une personnalité politique, incitation à l'économie d'énergie, etc. La publicite ou réclame est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention d’une cible visée (consommateur, utilisateur, usager, électeur, etc.) afin de l'inciter à adopter un comportement souhaité : achat d'un produit, élection d'une personnalité

services en adéquation avec le consommateur. – Stimule l'innovation – favorise échange et créativité – dimension esthétique et pragmatique. – Design au service de la communication – expression première de la marque et ne peut être dissocié du marketing et de la communication. Marketing : – Kotler « le marketing consiste à comprendre les besoins des différents segments de marché et à y répondre avec un rapport qualité/prix suffisant pour induire un comportement d'achat. ». – besoin = manque

Alpes Côte d’Azur (PACA), elle est présente sur un marché celui des produits carnés, très instable et en constante évolution. C’est donc un environnement turbulent dans lequel évolue l’entreprise « Alazard et roux » et auquel elle se doit de faire face en ayant recours à différentes stratégies et moyens. Pour cela, nous allons dans un premier temps, étudier à l’aide d’un diagnostic externe les possibilités de développement en faisant une analyse du marché actuel de l’entreprise. Diagnostic

TACTIL c. MARKETING GUSTATIF d. MARKETING OLFACTIF e. MARKETING VISUEL II- LE MARKETING DIGITAL a. RENSEIGNEMENT DIRECT SUR LES BESOINS DU CONSOMMATEUR I. LES RESEAUX SOCIAUX b. RENSEIGNEMENT INDIRECT SUR LES BESOINS DU CONSOMMATEUR I. LE RETARDING II. LE MARKETING PROACTIF III- ADAPTATION a. ATTIRER I. LE NEUROMARKETING b. IMPLIQUER LE CONSOMMATEUR I. MARKETING D’ENGAGEMENT PARTIE 2 :- « QUELS SONT LES IMPACTS DES NOUVELLES TECHNIQUES DE MARKETING SUR LA VIE PRIVE ? » I- L’IMPACT SUR

mécanisme plus qu’un résultat. • Marketing-Mix : Mc Carthy Marketing- a proposé de regrouper les variables de Marketing en quatre catégories : (4P’s : Price-Product-Promotion-Place) Product (Produit) : Qualité, Caractéristiques et options, Marque, Style, Tailles, Conditionnement, Service après-vente, Garantie... Price (Prix) : Tarif, Remise, Rabais, Conditions de paiement, Conditions de crédit... Promotion (Communication) : Publicité, Promotion des ventes, Force de vente, Marketing

Introduction • Plan • Partie 1 : • Les stratégies marketing o Chapitre 1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation. ▪ I Le comportement du consommateur bancaire. ▪ II La satisfaction du consommateur bancaire. • Attentes • confirmation • Satisfaction • Performances o III La fidélisation du consommateur bancaire. o Chapitre 2 : La segmentation en marketing bancaire ▪ I Le concept

Marché : C’est toute situation d’échange entre l’offre et la demande. Dans le cas d’échange, il y a de la réciprocité, une idée de l’utilité, une valeur de pot et une certaine transaction. Tant que la notion de besoin exprimé de la part du consommateur, elle doit bien sûr être satisfait. Il y a des mécanismes de fonctionnement du Marché (4P) : [pic] 2. L’Action Commerciale : Dans une perspective autour du vendeur : ✓ Les conditions sont fixées par le vendeur.

display p. 9 3. Le développement des techniques de ciblage p. 11 a) Qui, où, quand ? p. 11 b) Quels centres d’intérêt ? p. 12 c) Ciblage et éthique : la prudence est de rigueur p. 13 4. De nouveaux comportements et de nouveaux usages p. 14 a) L’internaute plus qu’un spectateur : un webacteur p. 15 b) De nouveaux des supports aux cœurs des usages (Advergaming, application mobile, publicité mobile...) p. 15 c) Un internaute plus informé

Table des matières I. Thématique retenue 3 II. Questions spécifiques de recherche 4 a) «Le consommateur est-il conscient que l’obsolescence pourrait avoir été programmée et que celle-ci existe sous différentes formes? » 4 b) « Le niveau d’éducation a-t-il un impact sur l’acceptation de l’obsolescence programmée ? » 6 c) « Le consommateur est-il conscient que l’entreprise est soumise à certaines contraintes et à certains impératifs? ». 7 d) « Existerait-il un point neutre entre durée de vie du