Comportement Consommateur Bricolage

économie de marché – pas de concurrence – peu producteurs et peu de consommateurs. B/ Début XXe De plus en plus de concurrents – augmentation du nombre de marchés – théorie commerciale pour vendre plus – logique quantitative. C/ Années 50-60 La demande dépasse l’offre – économie de marché. Objectif : être efficace de la vente ( but être plus efficace que les concurrents. D/ 30 Glorieuses « La consommateur pense » - il a des idées, on doit le prendre en compte pour lui

2005. L'activité décoration voit la part de la clientèle des particuliers croître régulièrement de 10% en 2001 à 17% en 2005. Page 1 • Comportement d'achat du segment « faire faire» et rôles des différents intervenants > II fait faire mais achète : Le distributeur et le fournisseur doivent avoir un rôle d'information auprès du consommateur > II fait faire sans acheter mais prescrit : importance de l'information donnée par les fournisseurs et rôle du maître d'ouvrage dans le choix

politique générale de grande production ou le consommateur joue un rôle passif sous une nette domination des ingénieurs) Production et vente -Prépondérance de la demande (Concurrence accrue on assiste à l’apparition du mouvement consumériste avec une domination des commerciaux et vendeur ) L’entreprise vend ce qu’elle produit -Prépondérance du besoin (très forte concurrence il faut adapter l’offre à la demande, domination des hommes de marketing le consommateur est informé et actif : il est au cœur de

des modes de distribution. Forme ( super, hypermarché, discount… (type de magasin) Mode ( libre service, sur commande, distributeurs… Circuit de distribution : chemin que prend un produit pour aller du stade de la production jusque chez le consommateur. Un circuit peut comprendre plusieurs canaux de distribution et c’est le producteur qui choisit le circuit (il est le 1er maillon de la chaîne). 2) L’origine Il faut attendre le 19e siècle pour voir se mettre en place la distribution

d'affaires. La téléphonie représente 30 % du chiffre d'affaires dans le rayon de l’informatique. La Fnac essaye d’attirer tous les types de clientèle. La Fnac met en vente principalement des produits qualitatifs afin d’attirer principalement des consommateurs fidèles. L’entreprise s’axe par rapport à la carte Fnac qui permet des remises immédiates ( 5 % sur les CD, livres… et 10 % sur les ordinateurs, les produits techniques etc.. ) Celle-ci est payante ( 9,99 € ) mais permet de fidéliser au plus le

Entreprises Ecole Doctorale Economie-Gestion Normandie THÈSE présentée par Baptiste CLÉRET En vue de l’obtention du titre de Docteur en Sciences de Gestion Spécialité : Marketing Arrêté du 07 août 2006 APPROCHES CONTEXTUALISÉES DES COMPORTEMENTS DE CONSOMMATION CULTURELLE DES JEUNES : Regards ethnographiques sur le rap et l’Electrodance Thèse dirigée par Éric RÉMY, Professeur, Université de Rouen Soutenue publiquement le 7 décembre 2011 MEMBRES DU JURY Rapporteurs : Richard

toujours plus de progrès dans la diversification de son offre et l’émergence de nouveaux services. Immochan et la banque Accord offrent de bons résultats en France, le groupe augmente ses activités à l’international Menaces : Les comportements d’achat évoluent, les consommateurs profitent énormément des promotions et se déplacent pour des opérations promotionnelles. Les français déménagent de plus en plus souvent et par conséquent, changent de magasins. Le marché de la distribution en France est marqué

principaux sur le secteur des accessoires * Explosion des coûts de matières premières | * Marché des accessoires pour les voitures en forte croissance * Absence de concurrents significatifs * Produit répond directement aux attentes des consommateurs * Satisfaction des besoins psychologiques (indépendance) * Revenue réel de nos cibles étant en train de diminuer (économie des coûts de dépannage) | 2) Analyse des 5 forces concurrentielles de Porter * Pouvoir de négociation des

pépinière. Figure 2 : Plan du point de vente Gamm vert à Lamotte-Beuvron (réalisé ave le logiciel Publisher) Tous droits réservés © 2011 Jean-Baptiste LAMY 5 La surface de vente Les 500 m² de surface de vente sont séparés en 13 rayons différents : bricolage, végétal, jardin, pêche, alimentation animale, vêtements, terroir, produits ménagers, saisonnier. La motoculture et l’équitation ont été regroupées à l’entrée de la réserve faute de place en magasin. Figure 3 : Plan de la surface de vente (réalisé

 Consommateur Connecté Des nouvelles pratiques qui impactent le processus de consommation Margaux TURSIN Gabrielle JACQUE Mathieu LACHEVRE Camille MANSOUR Cécile MEGROT SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………..……2 I. Evolution du processus d’achat A. L’évolution des points de vente : le passage du commerce de proximité à l’hypermarché connecté…………………………………………………………………………….3  Exemple de l’enseigne Leclerc B. Comment les enseignes de grandes distributions ont-elles réussi à