Cas Pratique Systeme Management De La Qualité

MANAGEMENT DE LA QUALITÉ Professeur Morad SBITI MANAGEMENT DE LA QUALITE : METHODES ET OUTILS Séminaire animé par : Professeur Morad SBITI Page 1 sur 33 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ Professeur Morad SBITI SOMMAIRE Introduction La qualité L’historique de la qualité Les coûts de la non qualité Les processus Le management de la qualité Les normes ISO 9000 La mise en place d’un système qualité La documentation qualité Les outils de la qualité Page 2 sur 33 MANAGEMENT

A défaut de pouvoir lui garantir la qualité absolue du produit qu’il achète, elle atteste que celui-ci a fait l’objet de contrôles réguliers et que l’entreprise est engagée dans une démarche qualité. Mais la certification est également un outil dont dispose l’entreprise pour s’assurer en interne de la qualité de son activité. II. Etude préalable : pourquoi la certification ? La certification d’une entreprise permet d’obtenir une reconnaissance de qualité par une tierce partie indépendante

VAE Master Management de la Qualité Extraits de retours d'expérience présentés par Mme Alice BLAUDEAU,   dans le cadre de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), pour l'obtention du Diplôme Master "Sciences et Technologies" de l'UTC, spécialité "Management de la Qualité", année 2010-2011.   Sommaire Introduction ......................................................................................... 1   I.  Evaluer la performance du système Qualité ....................

des olives de table 12 III. Altérations des olives de table 13 IV. Généralités sur le concept qualité 13 1. Introduction 13 2. Généralités et définitions 14 2.1 Définition de la qualité 14 2.2 Historique de la qualité 14 3. Structure documentaire générale du système qualité 15 V. Normes ISO 9001 et ISO 22000 16 1. Le système de management de la qualité ISO 9001 16 2. Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires SMSDA 17 2.1 La genèse de la norme ISO 22000 17 2.2 Principes

lesquelles les pratiques de reporting financier peuvent contribuer à la gestion stratégique des coûts dans la chaîne logistique. Plus particulièrement, il s’interroge sur les mécanismes d’incitation et les bénéfices attendus de la diffusion entre partenaires d’une chaîne logistique intégrée d’informations financières privées. Il en ressort d’abord que les conditions de réussite du management logistique intégré peuvent conduire une chaîne logistique à mettre en œuvre, avec les pratiques de comptabilité

cahier des charges et permettant à l’acheteur d’améliorer son champ concurrentiel. 3 critères pour envisager un partenariat, les partenariats réservés aux fournisseurs stratégiques, le traditionnel "qualité, coût, délai" évolue, vers une nouvelle organisation des achats... Témoignages, bonnes pratiques : les 4 profils de partenariats fournisseurs... EXEMPLE d’entreprise qui propose ses services en sourcing : Sourcing - Audit fournisseurs - Recherche de fabricants Actin Pacific collabore

------------------------------------------------- U.E. L.M.P.Y. 3A1 Management et Gestion des Ressources Humaines ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Management Durable & Sécurité au travail -------------------------------------------------

ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION AGADIR Mohamed Issam AKIDI Audit du système de Management de la qualité Les Huileries de Souss Belhassan SOMMAIRE • Remerciements • Introduction générale • Etude théorique Présentation des huileries de sous Belhassan Aperçu générale sur la qualité - Définition générale de la qualité - Les normes ISO. Approche théorique de l’audit • Etude pratique Questionnaire d’audit : Liste de pointage. Résultats et commentaires Analyse Recommandations

suppose-t-il un style de management spécifique ? Oui. C’est la raison pour laquelle sont proposées de nombreuses formations (séminaires, formations universitaires…) au management interculturel reposant sur des supports théoriques relativement denses. Il s’agit en premier lieu d’une question d’efficacité : les différences culturelles peuvent être à l’origine de tensions, d’incompréhensions voire de conflits. Elles sont également sources de richesses et de créativité. Le management doit bien évidemment

Geoffroy Colsenet 2ème année passerelle HD Séminaire d’échange des pratiques Processus de certification ISO 9001 au sein d’une PME Année : 2004-2005 Chargé de cours : Monsieur Alexandre Table des matières 1. 2. 3. 4. A. B. C. D. E. 5. A. B. 6. 7. 8. 9. 10. INTRODUCTION DÉFINITION ET ORIGINE QU’EST CE QUE LA NORME ISO ? QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES DÉMARCHES DE LA CERTIFICATION ? PRÉPARER ET COMMUNIQUER FORMER LES ACTEURS IDENTIFIER LES PROCESSUS DE L’ENTREPRISE METTRE EN OEUVRE