Cas Pratique Sur La Motivation En Management Des Equipes

ROYAUME DU MAROC MODULE N°16: LA PRATIQUE G.R.H SECTEUR :TERTIAIRE SPECIALITE :T.S.G.E NIVEAU :2EME ANNEE Document élaboré par : Nom et prénom EFP DR Adil EL GHALI ISTA Rabat Révision linguistique - - - Validation - - - SOMMAIRE Page Présentation du module 6 Résumé de théorie 7 I. Introduction générale à l’étude de la G.R.H : 8 I.1. introduction : 8 I.2. les notions de base : 9 I.3. la fiche fonction : 11 II. Le processus du recrutement

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management

[pic] LE MANAGEMENT Les rôles et les responsabilités du manager transverse On en revient toujours à la même question…. qu’est-ce qu’un manager ? D’ailleurs, on peut se demander s’il ne faut pas s’intéresser à la représentation qu’on en a plutôt qu’on contenu même de la fonction. Pendant longtemps on a lié l’activité de management avec la position hiérarchique. Cela était possible dans un contexte où manager c’était commander et ou le degré d’autonomie des collaborateurs était

mise en relation entre l’E et ses clients et joue également un rôle dans la résolution des conflits. Elle se doit d’assurer la rentabilité de son activité et de couvrir les charges qu’elle occasionne. Son importance est due au fait que ds certains cas, elle est la seule à générer du CA et par conséquent du bénéfice. Cette une branche à part entière de l’E mais elle génère de nombreuses interactions avec les autres services de la sté puisqu’elle est le 1er contact direct entre l’E et ses clients

Les règles de base du management des ressources humaines  Éditions d’Organisation 6 LE GUIDE DU MANAGER D’ÉQUIPE Faut-il « manager » son équipe ? « Il n’y a de richesses que d’hommes », « Il ne faut pas parler de ressources humaines mais de richesses humaines ! », « L’actif le plus important de notre entreprise est constitué des hommes et des femmes qui composent nos équipes », « Dans notre métier, ce qui fait la différence c’est la qualité et la motivation de nos collaborateurs

Processus de recrutement III. la politique de motivation : III.1.Définition : III.2.les Théories de Motivation : IV. Le plan de formation : IV.1.Définition et terminologie IV.2.Objectifs de la formation IV.3.Les principaux méthodes en formation Guide de travaux pratique I. TP1. Etude de cas : la GRH Page 6 7 8 8 9 11 14 14 14 18 18 18 21 21 22 23 25 26 II. TP2. Etude de cas : la motivation 28 III. TP3. Etude de cas : la formation 29 Evaluation de fin de

[pic] Les nouvelles modalités du management des Ressources Humaines induites par les effets de la crise Résumé : Le contexte économique actuel, plutôt défavorable pour les entreprises, engendre souvent tensions, inquiétudes, pessimisme, démotivation et parfois colère de la part de son personnel. Cette situation est d’autant plus alarmante que les entreprises, face à cette véritable tourmente, se doivent de mobiliser d’avantage toutes les énergies. La fonction RH s’est donc retrouvée au

| |   A la difficulté de gérer une équipe composée de personnes de nationalités différentes s'ajoute souvent celle du management à distance. Or les collaborateurs attendent de leur manager soutien, règlement des problèmes et, paradoxalement, proximité. Pour Jean Groslot le management à distance doit s'appuyer sur quelques points clés : créer du lien, donner du sens, assurer la montée en compétences des collaborateurs

taille du groupe scolaire) - 53 agents de service (1 à 6 personnes selon la taille du groupe scolaire) Compte tenu de la diversité des équipes d’agents territoriaux présents sur la commune, il a été convenu que mon observation de stage porterait sur le rôle des agents de coordination (dont le statut est celui d’agent de maitrise) dans l’encadrement de leurs équipes. j’ai donc suivi Mme M., agent de maitrise et de coordination des agents de service de 7 groupes scolaires, et Mme C., agent de maitrise

changements dans une organisation. 4 1) Les raisons du changement. 4 2) Les différents changements dans l’organisation. 6 3) Comment changer : des styles de conduite du changement ? 8 4) Pour faire face aux résistances. 10 II De la théorie à la pratique: les étapes du changement 12 1) Les acteurs 12 2) Phase de diagnostic 13 3) Phase de déploiement 16 4) Phase de pilotage 16 Conclusion 17 Bibliographie 18 Introduction Aujourd’hui, les organisations, quelles qu'elles soient, vivent