Cas Pratique Marketing Expérientiel

AMÉNAGEMENT DU LIEU DE VENTE : EXPERTISE DES PROFESSIONNELS DU MARKETING DU SPORT ET CONNAISSANCE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Document téléchargé depuis www.cairn.info - Université de Rennes 2 - Haute Bretagne - - 192.134.240.139 - 08/10/2013 15h28. © Management Prospective Ed. Document téléchargé depuis www.cairn.info - Université de Rennes 2 - Haute Bretagne - - 192.134.240.139 - 08/10/2013 15h28. © Management Prospective Ed. Isabelle Calvar-Madec et al. Management Prospective Ed. | Management

Enrico Colla. Avec la participation d’Alexandra Bouthelier (Secrétaire Générale – Fédération du Commerce Associé), Pascal Madry (Directeur de l’Institut pour la ville et le Commerce ) et Georges Ferronnière (Directeur Marketing International – Nielsen) 12 :10 – 12 :15 Présentation pratique et information générale (Comité d’organisation) 12:15 – 13:45 14:00 – 15:30 Déjeuner Session 4 Histoire du commerce Session 5 RID (Réseau interdisciplinaire de la distribution) Session 6 Relations Fournisseurs

Cahiers de Recherche PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management Gestion tribale de la marque et distribution spécialisée : le cas Abercrombie & Fitch Jean-François Lemoine Professeur, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, PRISM-Sorbonne Olivier Badot ESCP-EAP, IAE de Caen-Basse Normandie (NIMEC) Telfer School of Management, University of Ottawa CR-10-06 PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management UFR de Gestion

tendances de consommation…................................................................................... 45 2.1.1 Des innovations plus fortement tournées vers l’hédonisme ...................................................... 45 2.1.2 Le marketing évènementiel et le plaisir au service de l’expérience d’achat ................................. 46 I L’innovation commerciale 2.1.3 2.2 3 Des secteurs qui s’appuient en moyenne sur les mêmes tendances de consommation ................. 48

Introduction Objet de débat Le marketing est-il manipulatoire, idéologique et immoral ? La critique du marketing semble être aussi ancienne que le marketing luimême. Avant même son avènement, la réclame était dès le XIXe siècle l’objet de contestation ou de mépris, et si on considère que les sophistes étaient, par certains aspects, les précurseurs des marketers, Platon est sans doute le premier penseur à nous avoir laissé une trace écrite de cette critique 1. Les années 60 et 70 ont connu

| | L3 Management – Dossier TD Marketing – 2010-2011 La politique de communication de la Laitière | | | | SOMMAIRE | INTRODUCTION | PARTIE 1 – ANALYSE DE LA MARQUE | 1) Le SWOT | 2) Segmentation – Cible - Positionnement | 3) Le comportement d’achat | PARTIE 2 – LA POLITIQUE DE COMMUNICATION DE LA LAITIERE | 1) L’image | 2) La composition des crèmes desserts et des glaces | 3) Le packaging | 4) La publicité | CONCLUSION |

Maghreb » à destination des musulmans. 2. Analysez la réticence des grands groupes à développer le marketing ethnique. Casino a tenté un lancement discret. Les grands groupes ont peur pour leur image ; ils craignent de se mettre à dos une partie de la clientèle : Casino a ainsi été victime de l’appel au boycott de la part de groupes racistes. Le marché reste embryonnaire. 3. Quels sont les avantages du marketing communautaire ? Le marché génère une chiffre d’affaires de 4 Mds d’€ en 2009 en France (12 Mds

l’acheteur disparaît, la marque perd de son utilité, elle n’est plus qu’un nom sur le produit : elle cesse d’être repère , guide et source de valeur ajoutée. 1- Fonction de praticité : La fonction de « praticité » renvoie au caractère pratique de la marque. La marque permet de mémoriser facilement le résultat de processus de choix antérieurs. Inutile de réfléchir à nouveau, on peut reprendre la marque qu’on avait jugée adéquate. Le consommateur donc bénéficie d’un gain

révolte contre les marques! Bien sûr, il y a quelques agités pour barbouiller de graffitis les affiches publicitaires. C'est sympa, ça intéresse quelques intellectuels du Ve arrondissement parisien, mais le phénomène global n'est pas là. Regardez les pratiques collectives, jamais le luxe ne s'est porté si bien. On est loin du refus des marques. C'est même l'inverse qui est vrai, et pour des raisons de fond. Dans une société où les comportements ne sont plus encadrés, il existe de l'insécurité, qu'elle

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