Cas Pratique Marketing Bancaire

Veille stratégique et secteur bancaire : un état des lieux en France Manel Guechtouli Enseignant-chercheur en stratégie et systèmes d’information IPAG Paris-Nice Manel.guechtouli@ipag.fr Résumé Depuis la crise financière déclenchée par le phénomène des « subprime » en août 2007 et les pertes colossales (1400 milliards de dollars) annoncées par le FMI pour l’ensemble des acteurs économiques, la question de la légitimité des banques à gérer leurs activités de manière totalement

coopératives au Maroc ZAHRI Walid 2008 Stratégie d'internationalisation de la gamme WHITE PERFECT ZAARI Najoua 2008 Le marketing pharmaceutique: l'audit marketing du segment vaccins de GSK Maroc YOUSFI Sanae 2008 La gestion actif passif: mise en place d'un dispositif d'adossement notionnel: Cas de la société Générale Maroc YESSARI Ilham 2008 L'analyse du processus théorique et pratique de consolidation TRAORE Issa 2008 Valeurs du secteur de l'immobilier sur le marché boursier marocain TAZI SAOUD Salma

organisationnel vers la concentration d’activités similaires. Le regroupement des activités de traitements dans des entités spécifiques de taille conséquentes s’est opéré ou est entrain de s’opérer dans la majorité voire la totalité des établissements bancaires. Le but étant de baisser les couts des produits commercialisé. Notre première partie sera concentré à définir les différentes natures de ces activités et à les définir. Dans la seconde partie, nous mettrons en exergue le cloisonnement entre ses

MARKETING RELATIONNEL Trade Marketing g Merchandising MDD Co-branding Alliance et partenariat Parrainage -Sponsoring Trade Marketing Le fournisseur considère l di t ib t L f i idè le distributeur comme son 1er client. C’est la mise en oeuvre d'une politique marketing et commerciale orientée vers le distributeur = Marketing de la distribution Le but est ici d’optimiser les relations entre le fournisseur et sa distribution afin d’augmenter d augmenter l’efficacité des ventes. Les i i L

Institut International de Commerce et du Développement 5éme année LA CONQUETE DE CLIENTS PARTICULIERS DANS LES AGENCES BANCAIRES Mémoire présenté et soutenu par SARA MARQUES Tuteur de L‟ICD : Monsieur Jean-François LEGUAY Tuteur d‟entreprise : Madame Nathalie SALMON Année universitaire 2013-2014 L‟institut International du Commerce et du Développement n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires. Ces opinions devront être considérées comme propres à

Analyse des pratiques de fidélisation des clients industriels chez la société Fromital https://www.mawarid.ma/document-1545.html Analyse du cycle Ventes-clients chez la société Marsa Maroc https://www.mawarid.ma/document-1332.html Mawarid.ma Diffuseur de connaissances https://www.mawarid.ma 4 Analyse et évaluation du risque client chez la société Méditel https://www.mawarid.ma/document-1271.html Analyse et gestion des risques liés aux crédits bancaires chez Société Générale

est une réponse à celle écrite par Jean-François Notebaert, intitulée « La relation client sur Internet, les banques mettent leurs clients au travail », et publiée dans le n°55 de Décisions Marketing (Juil.-Sept. 2009, p. 73 à 76). C’est la première fois que nous publions ainsi une telle « réponse ». Dans ce cas précis, cela nous a semblé judicieux de le faire puisque le tout s’inscrivait bien dans le caractère de la Rubrique « A propos de », en plus d’être constructif. Nous ne le ferons pas systématiquement

1 / 15 Lors d’une récente étude, 11% des personnes interrogées ont déclaré être sur le point de changer d’établissement bancaire. 59% détenaient des produits dans plusieurs banques. Cette évolution récente montre que désormais les clients insatisfaits n’hésitent plus à comparer les offres et à s’en aller. La fidélisation est de ce fait un enjeu stratégique pour les banques, contraintes de prendre en comptes les attentes de leur clientèle. Pour retenir leur clientèle, les banques proposent

2008/2009 Sommaire Introduction ………………………………………………………………… 3 Marketing sectoriel ………………………………………………………… 4 Marketing industriel ………………………………………………………. 5 Marketing des services ……………………………………………………. 8 Marketing des banques …………………………………………………… 11 Marketing touristique …………………………………………………… . 13 Marketing sportif ………………………………………………………….. 17 Marketing des NTIC ………………………………………………………. 20 Introduction Le marketing a connu une évolution importante sous l’effet de certains facteurs :

...........................................25 Deuxième partie la bancassurance :cas du Maroc CHAPITRE I. LA BANCASSURANCE MAROCAINE...................................................27 Section 1 -Le marché de l'assurance et de la bancassurance Section 2 -La bancassurance marocaine en comparaison à la bancassurance mondiale CHAPITRE II. LE SENS DU MARKETING BANCASSURANCE POUR LES PARTIES PARTENANTES : RESULTATS DEL'ENQUETE.................