Cas Pratique Management De La Qualité

Gestion de production et qualité Contingence : adapter les solutions aux différentes situations. Partie 1 : Approche processuelle de la gestion de production Partie 2 : Stratégie d’amélioration de la production Introduction : Définition de la gestion : La gestion est un processus de planification, d’organisation, d’impulsion et de contrôle visant à déterminer et à atteindre des objectifs. (Terry et Franklin 1985) Toujours avoir une vision d’ensemble de l’E. Dans l’E, l’organisation c’est un

l’École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers Spécialité “Génie Industriel” présentée et soutenue publiquement par Mohamed Mahjoub DHIAF le 10 juillet 2007 PROPOSITION D’UN MODÈLE DE MESURE DE L’IMPACT DU TOTAL QUALITY MANAGEMENT SUR LA PERFORMANCE GLOBALE : CAS DES ENTREPRISES TUNISIENNES DE TEXTILE-HABILLEMENT. Directeur de thèse : Habib CHABCHOUB Codirecteur(s) de thèse : Rémy GAUTIER Jury : Président M. Michel CARRARD, Professeur, IUT de Cachan, France..........................

38 Cahier Audit social et qualité de vie au travail coordonné par Stéphanie Carpentier, Olivier Bachelard et Jean-Marie Peretti Comité scientifique Olivier BACHELARD, Ecole Nationale Supérieure de la Sécurité Sociale, France Marc BONNET, Président AGRH, ISEOR, Lyon, France Frank BOURNOIS, Université de Paris II, CIFFOP, France Martine BRASSEUR, Université Paris Descartes, France Stéphanie CARPENTIER, ESC Saint Etienne, France Jean-Luc CERDIN, ESSEC Business School, Cergy Pontoise, France Jean-Yves

Liste des propositions :  Enseignants Hamid SKOURI Propositions Thèmes pour mémoires de licence : - Thème 1- Les entreprises familiales à Fès : management, gouvernance et challenges. (Etude de cas). - Thème 2- Organisation et conduite de la fonction Achats : (Etude de cas). - Thème 3- La création d’entreprise à Fès : Essai de bilan des dix dernières années. (Enquête) - Thème 4- Le climat des affaires au Maroc : évolution des dix dernières années. (Recherche documentaire) - Thème 5- Les programmes

FICHE PEDAGOGIQUE Auteur : André Fayaud Lycée Turgot Académie de Paris Mots-clés : Démarche qualité, certification ISO 9000, CMMI, processus, management par les processus, reengineering Date de publication : janvier 2013 Analyse économique juridique et managériale du secteur informatique Étude de cas – ADDX System SA Public Classe de BTS SIO Place dans le programme 2ème année, second semestre Compétences mises en œuvre EM 2 2.3 Le rôle des normes et standards dans le secteur informatique

ISM-Dakar Année académique 2007-2008 Master 2 Management par la Qualité Totale 1- Objectifs Répondre aux besoins de formation des cadres. L’approfondissement des concepts et techniques par une approche basée sur les cas. 2- Supports pédagogiques Cours dispensés par les intervenants chargés du programme. Interventions extérieures de professionnels, consultants et autres experts. Fascicules et Cas pratiques mis en ligne sur le site de l’ISM. 3- Programme Les enseignements sont modulaires

savoir-être ! Le Manager positif – 12 façons de se ménager en manageant Le manager « top » performant ! – Le livre des secrets d’un Petit Prince du Management Communication et qualité, le maillon fort, AFNOR Éditions Les nouveaux outils de l’évaluation des compétences Management : Petit guide de survie en milieu hostile ! Mieux vivre au travail ! Management des compétences Vous stressez ? Positivez ! Seniors : le plan d’actions clés en main ! Y a-t-il un pilote dans votre projet ? Développer son capital

Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Fès Management de projet Filière : gestion Option : audit et contrôle de gestion Réalisé par : Mlle EL ISMAILI Hassana Encadré par : M EDDAKIR Abdellatif Sommaire Introduction 3 Partie 1 : GENERALITES ET PRINCIPES 4 1) Définition et caractéristiques d’un projet : 4 a)Définition d’un projet 4 b) Les caractéristiques d’un projet : 6 2) Différence entre les activités de type

fonctionnement, ses modes de management, ses choix… Identifier une situation ou un problème de management et en proposer une analyse ou un diagnostic raisonné et argumenté Les sujets d’étude Les outils qui permettent la construction de ces études d’organisation . Analyse de l’organisation Decathlon; - Caractéristiques (fiche d’analyse) - Les forces et les faiblesses - Analyse et/ou diagnostic raisonné et argumenté I° Les outils La bibliographie du professeur de management Les ouvrages de base (sélection)

Management hiérarchique Programme • Définitions • Place et rôles du manager dans l'organisation Ambitions • L'équipe • La motivation • La délégation • La gestion des conflits • La gestion du changement • Conclusions Management hiérarchique Introduction Ambitions Accueil et introduction Management hiérarchique Définition TO MANAGE = DIRIGER UNE AFFAIRE Quelques définitions MANAGEMENT : ENSEMBLE DES TECHNIQUES, OUTILS ET METHODES DONNANT UNE HABILITE A DIRIGER UNE