Cas Management Des Entreprises Matin Blanc

MEMOIRE DE STAGE Page de résumé Dans le cadre de la licence professionnelle Management et de Gestion commerciale, il fallait intégrer une structure commerciale en tant qu’assistant manageur. Le stage d’une durée de 14 semaines a été réalisé pour ma part, au sein du magasin Alinéa Herblay. Il s’agit d’une enseigne de jeune habitat appartenant au secteur de la distribution de meubles. Dans un premier temps, il s’avérait important de réaliser une analyse externe du marché (l’environnement,

l’organisation d’une entreprise. De manière plus vaste, l’association des logisticiens d’entreprise (Aslog) définit la logistique comme « l’organisation, le planning, le contrôle et l’exécution de flux de biens depuis le développement et les approvisionnements jusqu’à la production et la distribution vers le client final pour satisfaire aux exigences du marché avec le coût minimal et l’utilisation d’un capital minimum ». Véritable lien entre les différentes composantes d’une entreprise, la fonction logistique

nouvelles formes d’organisation, ou bien allait-il s’agir de l’appropriation par le e-commerce, de pratiques déjà existantes ? Le terme « e-logistique » est aujourd’hui un concept en plein développement. Les journaux professionnels en parlent et des entreprises s’orientent sur cette niche en se présentant comme des spécialistes de cette nouvelle discipline. Telle qu’elles se présentent, leurs pratiques opérationnelles encore marginales aujourd’hui feront d’elles les prestataires logistiques de demain.

Gestion AB INVESTIGATIONS LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU SEIN DES TPE Présenté pour l’obtention du M1 Management des PME-PMI Mémoire préparé sous la direction de M. HUET Benoît, gérant de la SAS AB INVESTIGATIONS et M. BIDET Eric, Enseignant référent Année Universitaire 2015-2016 Julia HERNANDEZ - Mémoire M1 Management des PME-PMI 2 Julia HERNANDEZ - Mémoire M1 Management des PME-PMI 3 Préparé et soutenu publiquement le 24 juin 2016 à 10h00 à la Faculté de Droit, des Sciences

gestion en allemagne : la maChine « bien huilée » Christoph I. Barmeyer1 et Éric Davoine2 Résumé. Ce chapitre, conçu en deux parties, présente d’abord les grandes caractéristiques du modèle de gestion allemand puis présente à partir de plusieurs cas les principaux incidents critiques observés dans les interactions interculturelles entre Français et Allemands. Hofstede a appliqué au modèle de gestion allemand la métaphore de la « machine bien huilée ». Ce modèle se caractérise par une distance hiérarchique

1 Université Abdelmalek Saadi Faculté Polydisciplinaire De Larache « Marketing hôtelier et touristique » Etude comparative sur la Qualité de Service Hôtelier Cas d’Hôtel MGallery Le Médina Thalassa Spa d’Essaouira et L’Hôtel Menzah Dalia de Meknès Projet de fin d’étude Réalisé par : Mohamed Saad ELFAIDI Yassine ABRAMAHOUCHE * Encadré par : Pr : Samira BOUNID Année universitaire : 2017-2018 2 Dédicaces Nous tenons à dédier ce travail aux membres de notre famille et plus

CHAPITRE 4 ■ Documentation du système de management 75 Quel système documentaire adopter ? La documentation du système de management Comment maîtriser la gestion de la documentation ? 77 79 88 CHAPITRE 5 93 ■ Les achats : fournisseurs et produits achetés Décrire les objets à acheter Rechercher des fournisseurs Identifier le fournisseur et les produits achetés Contrôler les produits et les services fournis Mesurer la performance d’achat pour l’améliorer Cas particulier de la sous-traitance 94

Résumé : On ne s’imagine pas toujours, lorsque l’on fait ses courses, quel travail de marketing, de logistique, ou encore de publicité est réalisé au préalable. Il faut aussi une certaine coordination, une grande finesse dans le management et une communication interne efficace, pour pouvoir faire fonctionner ensemble un nombre important de services. Les enseignes (Shopi, Intersport…), appartenant au Groupe SODIFRAM, sont indépendantes mais les services servant à la bonne marche de celles-ci travaillent

22 IV. PAGE D’ETONNEMENT Page 23 ● CONCLUSION Page 24 ● BIBLIOGRAPHIE Page 25 ● LEXIQUE Page 26 2 Mon stage chez DARTY Julien PREVOST 1ère année Techniques de Commercialisation Année 2011/2012 Tuteur pédagogique M. CHARBONNIER Tuteur entreprise M. Philippe PRADEL Chef des ventes ● ANNEXES Page 27 REMERCIEMENTS Je remercie mon tuteur et responsable des stages de l’IUT d’Evreux, monsieur CHARBONNIER, qui m’a conforté et aidé dans mon choix d’entreprise. Je le remercie également de s’être

Kenzo. Ma responsable a chargé les deux vendeurs ainsi que moi même de la réimplantation du linéaire en intégrant les nouveautés (35% de nouveauté, 65% d'ancienneté) et de le rendre le plus attractif. Degrés d’autonomies: Le matin à mon arrivée ma tutrice m'informe de cette nouvelle implantation , les tâches que j'aurai à effectuer ainsi que les tâches de mes collègues . Nous disposions de la matinée pour réaliser le projet. Mariam (Stagiaire) Brahim (Vendeur) Karine (Vendeuses)