Cas Lafarge Management Corrigé Sur La Voie Du Leadership Durable

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2013 – MICHELIN 1 1  ENTRETIEN AVEC JEAN-DOMINIQUE SENARD Entretien avec Jean-Dominique Senard “Être l’une des entreprises les plus innovantes, responsables et performantes ainsi qu’un leader de la mobilité durable” Quel bilan faites-vous de l’année 2013 ? Nous avons réalisé une performance solide dans un environnement international difficile et toujours très volatil grâce au remarquable engagement de toutes les équipes du Groupe. Nos ventes en volume

fin du XIXe siècle et au début du XXe a été incapable de distribuer la richesse entre les différents acteurs. Les politiques de protectionnisme qui ont suivi, en réaction, n’y ont pas non plus réussi. Aujourd’hui, la majorité des pays a retrouvé la voie du commerce international. Le monde multipolaire et instable que nous connaissons Avant-propos 15 donne un poids accru aux instances et aux conversations internationales. Il semble donc que les conditions de principe soient désormais réunies pour

Rueil-Malmaison convictions 01 Nos Cedex - France : +33 1 47 16 35 00 02 Gouvernance : +33 1 47 51 91 02 03 Message du Président p://www.vinci.com 04 Message du Directeur général 06 Instances de direction 08 Stratégie et perspectives 10 Développement durable Groupe / Nos convictions Notre objectif est la performance globale. Notre ambition est de créer de la valeur pour nos clients, nos actionnaires et pour la société. Notre réussite s’apprécie sur le long terme et notre performance ne se limite

du XIXe siècle et au début du XXe a été incapable de distribuer la richesse entre les différents acteurs. Les politiques de protectionnisme qui ont suivi, en réaction, n’y ont pas non plus réussi. Aujourd’hui, la majorité des pays a retrouvé la voie du commerce international. Le monde multipolaire et instable que nous connaissons Avant-propos ROyBoutin.inddyyy15 15 13/12/2010yyy10:25:36 donne un poids accru aux instances et aux conversations internationales. Il semble donc que

l’exercice 2010/11 Commentaires généraux sur l’activité et le résultat Perspectives Analyse sectorielle Revue opérationnelle et financière Conventions et engagements réglementés 203 37 38 42 43 43 51 6 DÉVELOPPEMENT DURABLE Politique de développement durable et responsabilité sociale du Groupe Performance environnementale Performance sociale Relations avec les parties prenantes Appréciation de la responsabilité sociale d’Alstom 205 206 217 226 239 243 3 4 INFORMATION FINANCIÈRE

l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique proactif : l’orientation-R & D Le market-driven management : l’orientation-marché Le marketing sociétal : l’orientation-société Le marketing relationnel VI LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 1 Le contrecoup de la globalisation 1.1 Les opportunités

3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique proactif : l’orientation-R & D Le market-driven management : l’orientation-marché Le marketing sociétal : l’orientation-société Le marketing relationnel 15 16 18 20 24 26 30 30 VI 2 LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 39 1 Le contrecoup

résultat 209 219 Conventions et engagements réglementés 218 51 52 56 Prévisions à trois ans (de l’exercice 2012/13 à l’exercice 2014/15) 57 Analyse sectorielle Revue opérationnelle et financière 57 67 6 DÉVELOPPEMENT DURABLE Politique de développement durable et responsabilité sociale du Groupe Performance environnementale Performance sociale Relations avec les parties prenantes externes 221 222 236 245 263 3 4 INFORMATION FINANCIÈRE États financiers consolidés Comptes sociaux

INTERNATIONALE THESE DE DOCTORAT ES SCIENCES ECONOMIQUES AIX-MARSEILLE UNIVERSITE Présentée et soutenue publiquement par Tarik EL MALKI Le 13 Décembre 2010 ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES, RESPONSABILITE SOCIALE ET PERFORMANCE : ANALYSE EMPIRIQUE DANS LE CAS DU MAROC Directeurs de thèse : Patricia Augier, Maître de Conférence à l’Université de la Méditerranée Aix-Marseille II, Directrice-adjointe du DEFI. Bouchra M’Zali, Professeur à l’Ecole des Sciences de la Gestion, UQAM (Montréal, Canada) Membres du

151 3.3 Comptes sociaux de Safran au 31 décembre 2013 153 3.4 Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes annuels (Exercice clos le 31 décembre 2013) 4 FACTEURS DE RISQUES 180 182 4.1 Facteurs de risques identifiés 184 4.2 Management global des risques : politique générale 191 Assurances 193 4.3 5 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 5.1 5.2 Organes d’administration et de direction 234 6.2 Rémunérations des mandataires sociaux 263 6.3 Opérations des mandataires