Capsules Nespresso

BESOINS & MOTIVATIONS « Le cas Nespresso » Besoin physiologique: Boire un café Besoin de sécurité : Environnement stable et prévisible sans anxiété ou crise Nespresso joue sur la disponibilité et le service : -En cas de problèmes de machine, un technicien vient chez vous dans les 24 heures et si besoin est, il laisse une machine de remplacement. - Les capsules, elles, se trouvent uniquement dans les lieux de vente Nespresso ou sur internet livré dans les 48 heures. - Le besoin de sécurité

machine à café Nespresso, Nestlé lance une nouvelle machine BabyNes. Nestlé a lancé cette nouvelle machine le 25 mai 2011 en Suisse et au Lichtenstein. C’est en septembre 2012 après dix-sept mois de test en Suisse que la machine BabyNes et ses capsules de lait arrivent en France. BabyNes est une machine infantile pour l’alimentation des nourrissons qui fonctionne de la même manière que la machine à café Nespresso. En effet, cette machine permet de préparer un biberon de lait avec des capsules en un minimum

contraintes imposées par le système « Nespresso » ? « 60 % des clients du système Nespresso l’ont choisi après recommandation d’un de leurs proches ». Cette première constatation du succès de la firme nous donnent une base de réflexion. Si le rouage publicitaire de l’entreprise est bien rodée avec entre autre le fameux spot où l’on découvre le séduisant Georges Clooney et sa célèbre réplique, la firme sait aussi séduire. On a tendance à l’oublier mais Nespresso c’est d’abord du café. Alors certes

SOMMAIRE Partie 1: Analyse du marché. Partie 2 : Positionnement de Nespresso. Partie 3 : Avantages et inconvénients de chaque canal de distribution choisi par Nespresso. Partie 4 : Options envisageables en matière de stratégie de distribution. Partie 1 : Analyse du marché Caractéristiques de l’offre Le café continue à être une des denrées la plus consommée de la planète, avec une production de 6 300 000 tonnes dont 1 400 000 produites au Brésil (premier producteur mondial)

Stratégie de communication de nespresso . Avec son positionnement volontairement élitiste et haut de gamme, cette filiale de Nestlé, s’est toujours démarquée de la concurrence choisissant délibérément d’ignorer les grands réseaux de distribution pour une diffusion plus confidentielle dans ses boutiques dédiées et sur le Web. Nespresso ne s’est jamais positionné comme un simple distributeur de café. La marque a construit sa notoriété et a développé sa clientèle autour de la notion de « club »

Plan marketing 1. Résumé et présentation du plan marketing -Produit : capsule de café -Mission : faire connaitre la nouvelle marque faire apprécier la marque Objectif clef : -sensibiliser une chaine des produit à la marque -convaincre des leaders d’opinion parisien de la classe moyenne Stratégie globale : -Dégustation lors du salon -Mise en avant des spécificités de la marque et de meilleur rapport qualité-prix 2. Analyse interne et externe -Interne : Social : bon cadre

Afin de pouvoir anticiper vos besoins et satisfaire vos futurs désirs, Nespresso a l’honneur de vous inviter à répondre à ce questionnaire. Prenez le temps d’un café pour y répondre. N’hésitez pas à cocher plusieurs réponses lorsque vous en ressentez le besoin. Vous avez jusqu’au 1er janvier 2011 pour le compléter et nous le faire parvenir, grâce à l’enveloppe pré-timbrée ci-jointe. VOTRE PROFIL : Vous êtes : une femme un homme Quelle est votre situation familiale :

produits de substitution Pouvoir de négociation des acheteurs pouvoir de négociation fournisseurs intensité concurrentielle du marche Influence de l'état Menaces de nouveaux entrants Nous avons pu constater que des grandes marques comme Nespresso, Tassimo, Senseo ou encore Dolce Gusto se partagent la quasi totalité du marche du café portionné, composant à eux quatre une forte barrière à l'entré. 
Ajoutons à cela un investissement conséquent pour lancer l'activité, une forte économie d'échelle

Nestlé sous le nom de Nespresso. Cependant la commercialisation des machines n’a commencé qu’en 1986. Le café est la seconde boisson consommée en France après l’eau, et la France c’est le plus gros marché mondial. 500 000 millions de dosettes vendues en France sur prêt de 7 milliards dans le monde. Le taux d’équipement en cafetières proportionnées c’est 60% des foyers, comptabilisant 2,8 millions de machines en France en 2013. Aujourd’hui le leader sur le marché reste Nespresso avec 42% suivi de Senséo

machines à café afin d’améliorer la manipulation de la machine et d’être assurer d’avoir un café qui devienne un plaisir. Ce marché connait une forte croissance depuis son apparition qui reste assez récente. Nestlé l’a bien compris et a créé Nespresso en 1988 qui aujourd’hui est un leader mondial sur le marché du café. Son concept est simple, il ne vend pas du café mais un instant qui reste peut accessible du fait de son prix élevé, en effet leur technique de pénétration laisse de nombreux foyers