Business Plan Service Informatique

Maître de stage : Visa de l’étudiant(e) : RÉSUMÉ Le service CIO (Chief Information Office) que j’ai intégré pilote et manage le Système d’Information de Renault Trucks en lien avec la stratégie du groupe. Ce service comprend deux grandes entités : le « Build » permettant la gestion et le management des projets ayant une composante IT (information Technology) et le « Run » permettant le pilotage des applications informatiques issues de ces projets. J’ai évolué principalement dans

d’information ? Pr. L. Mezghani, IHEC 1 Licence Management - SI & TIC IHEC Carthage – 2012/13 IHEC Carthage – 2012/13 3 Licence Management - L3 Plan sommaire • La modélisation de l’entreprise • Les systèmes d’information de gestion • Les systèmes d’information fonctionnels • Le matériel et le logiciel informatiques • Les STIC • L’informatisation et l’intégration de l’entreprise • Le commerce électronique et l’entreprise étendue IHEC Carthage – 2012/13 4 Licence

Fiche méthodologique Qu'est-ce que l'e-business? Plan de la fiche : • 1 : Présentation de la fiche • 2 : Définition de l'E-Business • 3 : Les moteurs de l'E-Business • 4 : Choix stratégique et la proposition de valeur • 5 : Les modèles d'e-business 1 - Présentation de la fiche E-Business : c'est évidemment le terme à la mode ! Tout le monde en parle, souvent à tort et à travers. Que recouvre exactement la notion d'E-Business ? Quelles sont ses principales caractéristiques, ses différentes

Business Plan Plan du Présentation IPrésentation générale du projet a) Mission b) Le porteur de projet c) Les raisons de réussite de projet d) Les clients potentiels IIL’analyse Sectorielle a) Produits de substitution b) Pouvoir de négociation des fournisseurs c) Menaces des nouveaux entrants d) La concurrence e) La puissance publique IIIIVVVIL’étude technique L’étude humaine L’étude Juridique L’étude financière CONCLUSION ANNEXES 1 Business Plan Partie I Présentation du Projet

: Premiers Contacts ou Comment Optimiser la Fourniture des Services Informatiques Vincent DOUHAIRIE Directeur Associé vincent.douhairie@synopse.fr vincent.douhairie@synopse.fr ITIL : Premiers Contacts ã SYNOPSE - 12/02 1 Sommaire q Les Enjeux de la Qualité de Service Comment est né l’ITIL? Les principaux concepts et le vocabulaire ITIL Description des processus centraux définis par l’ITIL : è Service Support è Service Delivery Comment aborder l’ITIL? Synopse et l’ITIL q q

Rapport de Projet Architecture E-Business d’AFAquarium Livré le 06 Janvier 2011 Validation | Nom | Date | Validation (O/N) | Commentaires | STIEN julien |  05/01/2011 |  O |  Pas d’architecture matérielle et réseau | GAUB nicolas | 05/01/2011 |  O |   | GUERIN Sébastien |   |   |   | Historique des modifications | Version | Date | Etat | Description de la modification |  1.0 |  19/02/2010 |  Rédigé |  Non validé et non corrigé |  2.0 |  17/02/2010 |  Corriger |  Validé

planification, contrôle de gestion et management de l’Informatique, au niveau Comités Exécutifs de grands groupes industriels :  Groupe Boussac : Directeur Plan et Contrôle de Gestion,  Télémécanique : Directeur Contrôle de Gestion et Informatique,  Schneider Electric : Directeur Organisation et Informatique du Groupe,  Puis création de la Ligne de Service « IT Governance » au sein du cabinet Deloitte  Depuis fin 2004, consultant indépendant spécialisé en IT Governance :  missions de diagnostic "360°"

DE COMPTABILITE ANALYTIQUE AU SEIN DE BUSINESS SUPPORT SERVICES (CENTRE D’APPEL) Réalisé par: Mr Ahmed El Baraki Encadré par: Mr.Abdelmounaim Biade Année universitaire 2004-2005 Ahmed Elbaraki ISCAE 2004-2005 REMERCIEMENT Je tiens à exprimer mes vifs remerciements à tous ceux qui de prés ou de loin m’ont aidé à accomplir ce modeste travail, en particulier je remercie Monsieur Moncef Benabdeslam le directeur de Business Support Services Maroc qui m’a donné l’occasion de faire

droit favorise-t-il le développement du commerce électronique ? INTRODUCTION Intérêt du sujet Le commerce en ligne, qu’il s’agisse du commerce B to B ou B to C[1] connaît une forte croissance. Pour l’«Association pour le Commerce et les Services En Ligne» (ACSE), la croissance annuelle de l’e-commerce se monte à 49 % pour 2005, 51 % des internautes achètent en ligne et pour les 27 e-commerçants du panel de l’ACSEL, le nombre de transactions a progressé de 47 % en un an. Le secteur (B to

Règlement intérieur du concours de business plan 2009 Business plan competition 2009 Modalités : 1. Le concours du meilleurs business plan 2009 est ouvert seulement aux porteurs de projets innovants dans le domaine des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC), notamment IT Service, Energie, Technologies vertes, Web, Logiciel, Télécom, Sécurité, Equipements informatiques ; 2. La compétition est réservée, aux porteurs d’idées, aux jeunes entreprises indépendantes