Business ethics

professionnel. C – Master Marketing et Commerce Le Master Marketing et Commerce a pour objectif de former des spécialistes de la relation client autour des métiers du marketing et de la vente, capables de travailler en environnement B to B (Business to Business) ou B to C (Cusiness to Custome). Les stages et les interventions des professionnels dans les différents séminaires garantissent une forte professionnalisation du diplôme. Pendant deux ans en Master, je vais approfondir mes connaissances dans

Dans ce cadre, les entreprises proposent des produits et services aux individus, soit en réponse à un besoin manifesté ou exprimé, soit en prévision d'un besoin, soit enfin en stimulant un besoin chez eux. Il existe enfin le marché appelé "Business to business" (B to B) ou encore le marché des entreprises qui se compose de toutes les entreprises qui acquièrent des biens et services en vue de produire d'autres biens et services. Il s'agit là d'une démarche en amont au sein de toutes les entreprises

nombreuses configurations : posé à plat, posé debout, déployé à plat, déployé suspendu ou superposé. Principaux clients Les principaux clients sont les distributeurs (cavistes, magasins de décoration d’intérieur). Il s’agit donc de B to B (Business to Business), c’est-à-dire de ventes aux professionnels. Principaux fournisseurs Le produit est fabriqué en Tunisie , car elle est réputée pour sa grande tradition pour la maroquinerie Valeur de l’entreprise Nous avons pu remarquer que ce

par 3 : il passe de 2 millions à 6 millions d’euro et de 2 associés fondateurs, uniques intervenants, à presque 40 salariés. Elle se spécialise dans les marques de distributeurs (MDD) et s’oriente vers le partenariat avec les industriels (Business to Business – B to B). Propriétaire de son outil de production, elle maîtrise son métier de façon totalement autonome, sans aucune sous-traitance. Cette configuration est bien évidemment primordiale pour elle mais aussi très intéressante pour un intervenant

spécificités du marketing business to business Les objectifs du chapitre • Comprendre la nature et l’étendue des activités business to business • Identifier les caractéristiques essentielles des marchés business to business • Replacer les outils classiques du marketing dans le contexte business to business, qu’il s’agisse de marchés industriels récurrents ou de marketing de projet • Découvrir les outils propres au marketing business to business expression business to business est un anglicisme désignant

service « emballage et courrier », travaille avec plusieurs entreprises en fonction de la nature du colis, de son poids, et de la zone de destination. Ainsi, pour les flux Business to Business en import et export, Yves Saint Laurent à signé avec DHL, avec Chronopost le B to B et B to C domestique et avec FedEx pour le Business to Customer export. Malgré toutes ces contraintes, les TIC sont très peu utilisés. 2) les TIC utilisés Pendant très longtemps la gestion des flux de transport s’effectuait

arbitrer, mettre en œuvre et contrôler.  Un ensemble de techniques : études de marché, segmentation, positionnement, études comportementales… II/ Naissance du Marketing : Le marketing moderne est né aux U.S.A au début du siècle avec la Harvard Business School. Sa préoccupation majeure était de répondre aux problèmes économiques des sociétés qui participaient au financement des problèmes de l’école. Très rapidement, le Marketing (et plus particulièrement le Marketing industriel) a représenté un

état d'esprit Fondamental : La notion de besoinLe besoin du client et ses attentes : en B to C, étudiés par des enquêtes (Pizza Hut) , par les centres d'appels (services Consommateurs), analyse de ses achats (Zara) en B to B, organisation en Business Units (Xerox), clubs d'utilisateurs (Microsoft, Facom,...) La mercatique est une démarche La Méthode IDAC - INFORMATION :Elle analyse les marchés de l'offre et de la demande et l'environnement (CONNAISSANCE) - DECISION : Elle planifie les

tierces personnes. • Quel type de technique utilise-t-on dans ce marché ? Afin de renforcer notre présence sur le marché nous avons utilisé plusieurs techniques, tel que les réseaux sociaux, la publicité intensive et du business to business (B to B). Les réseaux sociaux nous permettrons de s’approcher d’avantage de nos clients et être toujours réactifs aux divers attentes et besoins, alors que la publicité intensive elle nous permettra de faire connaitre notre société et drainer

la conception jusqu’à la réalisation. La qualité du produit est visible alors que la qualité d’un service n’est pas objective. On assiste au développement du marketing industriel (B to B : business to business) où l’on relève un échange de produits entre entreprises. On note aussi l’apparition du B to C (business to consumer). Une des particularités de ce marketing est le processus des décisions d’achat. Il y a de nombreux intervenants ce qui n’est pas le cas pour les produits de grande consommation