Bmce Bank Et Risque Opérationnel

Remerciements L‘élaboration de ce rapport, viens parachever cette période de stage de fin d‘étude au sein d‘ATTIJARIWAFA BANK, pour l‘obtention d‘un Master Banque et Marchés Financiers à l‘Université Hassan II de Casablanca. Ce pourquoi, je tiens à remercier dans un premier temps, Mr. BENNIS Mohamed, pour la confiance qu‘il m‘a accordé et tout le temps qu‘il m‘a consacré tout au long de cette période. Participant à l‘acheminement de ce rapport, en m‘encadrant et orientant mes travaux. Je tiens à

et des moyens permettant les transferts de fonds entre différents agents économiques et aboutissant aux règlements de leurs opérations (dettes, créances, achats, ventes, etc…). Le système de paiement au Maroc comprend les acteurs suivants : - Bank Al Maghrib, - les banques, - les sociétés de gestion des moyens de paiement, - le Trésor, - les services financiers de Barid Al Maghrib (CCP, services des mandats postaux), - le dépositaire central des valeurs mobilières (Maroclear). Ce système

métiers de base, Poste Maroc offre à ses clients entreprises des solutions qui leur apportent souplesse et efficacité. 17 IV. L’organigramme : Direction générale Direction des ressources humaines Direction Audit, Inspections et risques Division communication externe et relations publiques Division financière et contrôle de gestion Division et affaires juridiques Pôle Courrier Pôle Messagerie Pôle Grand Public Pôle Moyens Communs Service gestion Service

Direction Audit, Inspections et risques Division communication externe et relations publiques Division financière et contrôle de gestion Division et affaires juridiques Pôle Courrier Service gestion Service Qualité courrier Division développement Division philatélie Pôle Messagerie Pôle Grand Public Direction rattachée au pôle GP en charge de la coordination des projets Stratégiques Service gestion et qualité Direction Commercial et Marketing Division risque et contrôle Direction des opérations

une large diversification. Il en existe plusieurs milliers, investis sur l’ensemble des marchés financiers, ayant la forme de Sicav (sociétés d’investissement à capital variable) ou de FCP (fonds communs de placement). Certains sont quasiment sans risque, d’autres au contraire ne s’adressent qu’à des investisseurs très avertis. Les OPCVM constituent un panier d’actif financiers commun à plusieurs investisseurs. Ces derniers investissent des liquidités qu’ils collectent dans des valeurs mobilières

également tout le corps administratif et professoral de notre école pour leur contribution à notre formation. La gestion des risques sous les directives des Accords de BALE 1 Crédit Agricole du Maroc Ecole Nationale de Commerce et de Gestion – Agadir Projet de fin d’études Introduction générale : Toute décision d’une banque implique l’appréciation d’un risque, donc une anticipation de l’évolution attendue de chaque situation. De plus la dimension de la banque et l’importance des investissements

RAPPORT ANNUEL SUR LE CONTRÔLE, L’ACTIVITÉ ET LES RESULTATS DES ÉTABLISSEMENTS DE CRÉDIT EXERCICE 2007 RAPPORT ANNUEL SUR LE CONTRÔLE, L’ACTIVITE ET LES RESULTATS DES ETABLISSEMENTS DE CREDIT EXERCICE 2007 BANK AL-MAGHRIB - RAPPORT DE LA SUPERVISION BANCAIRE - EXERCICE 2007 SOMMAIRE Mot du Gouverneur Faits marquants Chiffres-clés PARTIE 1 : Environnement légal et réglementaire et activités de la supervision bancaire Environnement­légal­et­réglementaire L’année­2007­a­été­marquée­par­l’entrée­en­vigueur­de­Bâle­II

------------------------------------------------- chapitre i : INTRODUCTION sur le marketing SECTION I : apercu sur le marketing A. définition B. emergence du marketing C. objectif du marketing section II: LES FORMES DU MARKETING 1. MARKETING STRATEGIQUE 2. MARKETING OPERATIONNEL ------------------------------------------------- CHAPITRE II : Le Marketing bancaire SECTION I : definition et specificite * 1 - DEFINITION * 2 - SPECIFICITE  SECTION ii : PLANIFICATION MARKETING DANS LA BANQUE 1.

le traitement de ce qu’on appelle communément «  opération de masse ». Le traitement industriel des moyens de paiement repose sur une gestion rigoureuse des circuits d’encaissement et sur une coordination interbancaire de plus en plus étroite où Bank Al Maghrib joue un rôle central. Le succès d’une banque dépend de la fidélité de ses clients. Or celle-ci est directement proportionnelle de la qualité des services fournis. Aujourd’hui, bon nombre de ces services sont abrités dans les moyens

BANK AL-MAGHRIB [pic] Système de paiement au Maroc I- Introduction : Le système de paiement regroupe l’ensemble des instruments et des procédures qui permettent le règlement des créances et des dettes, ainsi que les transferts de fonds entre agents économiques. Le système de paiement marocain englobe : [pic] les règlements en monnaie fiduciaire, [pic] les règlements en monnaie scripturale qui concernent, en particulier, les opérations d’échange de valeurs au niveau de la compensation, les supports