Analyse Systémique

..........................................................................................5 3.1. Avant-propos..................................................................................................................................6 Analyse de la situation..........................................................................................................................6 LE NIVEAU HISTORICITE..................................................................................

une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systémique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise et en faisant des propositions pour renforcer leur efficacité ». L’auditeur n’est plus donc celui qui apprécie seulement une situation passée par

relativisation, de finesse, d’évaluation, de clarté, de jugement, quant à l’application de ces modèles. III-Adopter une approche de systèmes de management. -Aujourd'hui, approche systémique : méthode englobant de réflexion face à des réalités suffisamment complexes et incertaines pour rendre inefficaces les analyses partiels et spécifiques. -du paradigme analytique au paradigme de la complexité Le Moigne et Morin (tous les deux sont français). IV-Management international : Le management=

d’entrée au garage comportant les informations sur le client et le véhicule puis une description succincte des travaux d’entretien ou de réparation a effectuer signalés par le client et le transmet au chef de garage. Ensuite, le chef de garage, après analyse, émet un ordre aux ouvriers spécialisés dans le type de travaux signalée par le client. Des que les travaux sont achevés, les ouvriers établissent des fiches de travaux contenant les réparations effectuées et les différentes pièces utilisées et

que le coaching accompagne souvent vers l'autonomie et peut être révélateur de potentiel sans décider sur l'autre. C'est un élément important dans la pédagogie du changement et peut rendre dynamique toute situation d'apprentissage. L'analyse systémique, avec l'intervention de Maïté Dumont qui s'appuie sur la théorie des systèmes et sur le point de vue de la totalité. " Quand un élément du système bouge, tout bouge" et l'arrivée d'un stagiaire au sein d'une équipe apporte inévitablement un changement

résolution de problèmes complexes suppose une capacité de réflexion globale. Ainsi, on ne peut cloisonner la PME en territoires, et gérer les différentes fonctions de façon indépendante » (Ferrer, 1994). Le consultant doit donc tenir compte du caractère systémique de son intervention, ce qui suppose des compétences d'expert du management, mais aussi et surtout de facilitateur ou de catalyseur. 1. 3. Un rôle prépondérant du dirigeant et de ses attentes face au conseil Un des principaux éléments caractéristiques

modèle, il va s’inspirer de d’autres sciences, cybernétique (mécanisme de communication entre les individus et les machines); Werner en est à l’origine de celle-ci. Cela revient à s’intéresser aux interactions entre les individus. Apparaît l’analyse systémique. Définition C’est une recherche qui part du postulat que la réalité sociale présente les caractères d’un système(= ensemble d’éléments interdépendants et en interaction). La réalité fonctionne comme un système. C’est pour interpréter et expliquer

(cf. annexe 1 « les parties à l'audit externe »). L'approche par les systèmes est justifiée par la « préférence du contrôle analytique au pointage détaillé », une forte demande de justification par les auditeurs (choix des échantillons,..), une analyse globale du contrôle interne et l'utilisation de statistiques. Cette approche globale de l'organisation est centrée sur les risques. L'auditeur décripte l'organisation en déterminant les zones à risque, où l'information retranscrite peut être erronée

inter - relations. 2.2 – L’approche systémique. L’approche systémique décompose l’objet d’étude (entreprise, domaine d’activités, science, …) en parties et explore leurs interactions. Cette approche repose sur une abstraction qui considère chaque système ou sous-système comme une boîte noire, elle est globale et complémentaire de l’approche analytique qui entre dans le détail des composants pour les comprendre. Selon J. de Rosnay «  l’approche systémique doit permettre de dégager, à partir

toutes les autres approches fondées sur des connaissances approndies de la psychologie. L'approche de l'école de Palo Alto prétend l'obtention des mêmes résultats que les thérapies longues avec des thérapies de courte durée, au moyen d'une approche systémique, et des pratiques très discutables. Cette approche est très imprégnée de la cybernétique et de la robotique ainsi que de la linguistique. Elle propose de reprogrammer les personnes par le langage et des orientation de communication très déterminés