Analyse Strategique De Disneyland Paris

économiques et financiers du monde d’ici à l’an 2010. Grâce à l’excellent emplacement géographique de Pudong, son développement accélérera non seulement la revitalisation de Shanghai, mais aussi le développement du reste de la Chine. La localisation stratégique de Shanghai (incluant Pudong) lui permet de nombreux débouchés autant à l’intérieur qu’à l’extérieur du pays. Shanghai se situe à l’embouchure de la rivière Yangzi et à mi-chemin des extrémités de la côte chinoise. Elle représente un lien entre

définition en était la suivante : rassembler un régiment. Les premiers recruteurs étant d’anciens militaires. Puis par extension la définition est devenue recruter du personnel. Fin du XXe siècle : les ressources humaines deviennent une fonction stratégique. Il y a une concurrence internationale importante du fait de la mondialisation et les RH doivent être compétitives. Les hommes sont considérés désormais comme des ressources sur lesquelles il faut investir, il y a donc une obligation de

la planification stratégique ................................................................................................ 19 2 2.1 2.2 2.3 Le plan stratégique d’entreprise ........................................................................................................ 19 La mission de l’entreprise .............................................................................................................................. 20 Le domaine d’activité stratégique .................

besoins des clients. Son devoir est de conseiller ses clients sur les meilleurs moyens de gérer leur patrimoine avec pour double objectif leur satisfaction et la rentabilité du Crédit Mutuel. Il procède au montage des dossiers financiers (analyse et instruction), agit et décide pour ses clients dans la limite de ses délégations et de ses compétences (sur les offres commerciales, sur les octrois de crédit...). Il prospecte également la clientèle de particuliers de la zone de chalandise de

supports  Direction Administrative et Financière  Direction du Contrôle de Gestion Corporate  Direction Juridique    Direction des Ressources Humaines Direction des Systèmes d’Information Direction des Services Généraux  Direction Stratégique Corporate  Direction Générale du Développement  Direction des Relations Clients / Fidélisation  Direction du Marketing et de la Communication  Direction des Achats Groupe  Direction Qualité, Sécurité, Environnement Métiers  Facility

29 III. Les outils de l’e-tourisme .................................................................... 31 1. Les blogs outils de communication touristique ................................. 31 2. Les bases de données, un outil stratégique au cœur des stratégies des opérations touristiques : ............................................................................ 32 3. La veille, l'outil indispensable du tourisme ....................................... 34 IV. L’e-tourisme

HACHETTE LIVRE 2009, 43 quai de Grenelle 75905 Paris Cedex 15 I.S.B.N. 978-2-01-180605-5 Tous droits de traduction, de reproduction et d’adaptation réservés pour tous pays. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux termes des articles L. 122-4 et L. 122-5, d’une part, que les « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective », et, d’autre part, que « les analyses et les courtes citations » dans un but d’exemple

5.1) Analyse Stratégique de l’Entreprise 5.1.1 ) Analyse Risques / Opportunités 5.1.2 ) Analyse Forces / Faiblesses 5.1.3) Objectifs stratégiques et besoins de l’entreprise 5.2) Organisation du projet 5.2.1) Objectifs Projet 5.2.2) Périmètre du projet 5.2.3) Stratégie projet 5.2.4) Organisation et management 5.2.5) Les Acteurs: Entreprise, Editeur, Intégrateur, Consultants 5.2.6) Planning projet 5.2.7) Suivi budget projet 5.3) Développement de la solution 5.3.1) Analyse des Processus

Avoir la bonne personne pour apprendre la bonne leçon 36 1ère étape 36 viii. Faire une analyse permanente des failles 37 v. La relation client 37 vi. Faut-il avoir 100% de clients satisfait ? 38 i. La valeur à vie d’un client 38 Planification stratégique 41 1. Planification stratégique 41 La planification 41 Au niveau du siège 42 La mission 42 Le domaine d’activité stratégique 43 L’environnement 44 a. Le facteur politique 44 vii. Le facteur économique 44 viii

2003 (F. Desmesure) Maquette de couverture : Chloé Lerebours http://graphi-Chlo.blogspot.com/ Conseiller éditorial : Christian Pinson Professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2009 ISBN 978-2-10-053832-4 Préface La légitimité de la mise en œuvre par les institutions culturelles des moyens d’action stratégiques et opérationnels proposés par le marketing a considérablement évolué au cours des vingt dernières années, dans le sens d’une plus grande acceptation fondée sur une meilleure