Analyse Soin Relationnel 4 2 Semestre 5

Hatier Nº dossier : 20100318E Mise en pages : Joëlle Casse Infographie : Illustratek © Hatier, 2011 – ISBN : 978-2-218-95352-1 Toute représentation, traduction, adaptation ou reproduction, même partielle, par tous procédés, en tous pays, faite sans autorisation préalable est illicite et exposerait le contrevenant à des poursuites judiciaires. Réf : loi du 11 mars 1957, alinéas 2 et 3 de l’article 41. Une représentation ou reproduction sans autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation

CE NUMÉRO Le blog : un nouvel outil de collaboration dynamique ? Différences culturelles et communication Réussir un déménagement d’entreprise N°19 OCTOBRE 2006 25 Sommaire Le blog : un nouvel outil de collaboration dynamique ?_______ p. 2 Françoise Plet-Servant Différences culturelles et communication _________________________ p. 6 Jacques Pateau Réussir un déménagement d’entreprise Pascal Moisy ___________________________ p. 9 Le journal interne remis en questionS _______________________________

supérieur Promotion XXXV Florence Stenuit Hautdidier INTD 2004-2006 A Etienne, Gabriel et à tous ceux qui ont accompagné ce mémoire Créer et animer des communautés de pratique : préconisations pour une société de formation et de conseil 2 Florence Stenuit Hautdidier INTD 2004-2006 Remerciements Je souhaite remercier Madame Catherine Isselin pour son soutien et sa disponibilité tout au long de mon travail. Les échanges que nous avons eus ensemble ont enrichi et fait évoluer

mouvements sociaux, tel le feminisme, avec les «jeunes ». Je dedie done cette these aux 28 adolescentes qui m'ont permis de m'approcher de ces realites complexes en partageant genereusement avec moi leurs connaissances, leurs points de vue et leurs analyses. Leur propos m'ont aidee a mieux comprendre leurs realites multiples et a imaginer pour elles une meilleure place au sein de la pensee feministe et, plus largement, au sein de notre societe democratique. Carofine Caron Septembre 2009 IX TABLE

Annexe au procès-verbal de la séance du 27 mai 2009 RAPPORT D´INFORMATION FAIT au nom de la commission des Lois constitutionnelles, de législation, du suffrage universel, du Règlement et d’administration générale (1) par le groupe de travail (2) relatif au respect de la vie privée à l’heure des mémoires numériques, Par M. Yves DÉTRAIGNE et Mme Anne-Marie ESCOFFIER, Sénateurs. (1) Cette commission est composée de : M. Jean-Jacques Hyest, président ; M. Nicolas Alfonsi, Mme Nicole Borvo

Annexe au procès-verbal de la séance du 27 mai 2009 RAPPORT D´INFORMATION FAIT au nom de la commission des Lois constitutionnelles, de législation, du suffrage universel, du Règlement et d’administration générale (1) par le groupe de travail (2) relatif au respect de la vie privée à l’heure des mémoires numériques, Par M. Yves DÉTRAIGNE et Mme Anne-Marie ESCOFFIER, Sénateurs. (1) Cette commission est composée de : M. Jean-Jacques Hyest, président ; M. Nicolas Alfonsi, Mme Nicole Borvo

Jeandidier, Nadine Laib, Sylvie Le Minez, Fabrice Lenseigne, Dominique Méda et Benoît Mirouse Point de vue Jacqueline Farache Réalisé en PAO au Conseil d’Analyse Économique par Christine Carl © La Documentation française. Paris, 2005 - ISBN : 2-11-006030-1 « En application de la loi du 11 mars 1957 (article 41) et du Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992, toute reproduction partielle ou totale à usage collectif de la présente publication est strictement interdite sans l’autorisation

UNIVERSITES FRANCOPHONES r\ HUPELF - U R E F GUIDE PRATIQUE DES TECHNIQUES D O CUMENTAIRE S VOLUME 2 Claire Guinchat Yolande Skouri Nouvelle édition revue et mise à jour EDICEF/AUPELF UNIVERSITÉS FRANCOPHONES HUPELF-U H E F GUIDE PRATIQUE DES TECHNIQUES DOCUMENTAIRES Volume 2 Traitement de l'information Claire Guinchat Yolande Skouri Avec la collaboration de Marie-Pierre Alix, Michèle Rive et Olivier Sagna NOUVELLE ÉDITION REVUE ET MISE À JOUR EDICEF 58, rue Jean-Bleuzen 92178 VANVES Cedex

pdg.fm Page II Vendredi, 12. février 2010 4:13 16 pdg.fm Page III Vendredi, 12. février 2010 4:13 16 pdg.fm Page IV Vendredi, 12. février 2010 4:13 16 © AFNOR 2010 ISBN 978-2-12-484351-0 Couverture : création AFNOR Éditions – Crédit photo © 2010 Fotolia Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, des pages publiées dans le présent ouvrage, faite sans l'autorisation de l'éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. Seules sont

Origines historiques de la notion de qualité …………………………………………..… p.15 2. L’inspection de la qualité ………………………………………………...…………..…… p.20 3. Le contrôle de la qualité ………………………………………………….……………..… p.22 4. L’assurance de la qualité …………………………………………….……….………....… p.27 tel-00011414, version 1 - 18 Jan 2006 5. La qualité totale …………………………………………………………………..….…..… p.33 6. Conclusion de la section 1 du chapitre I ……………………………….…………...…… p.44 Section 2. Qualité et stratégie de l’entreprise ……………………………………......…… p.46