Analyse Quantitative Offre Demande Secteur Bancaire

8 9 II . Circuit Économique 10 I L'offre agrégée ou Globale 11 1) L'analyse de la production Nationale 11 1.a. Analyse microéconomique de la production...................................................11 1.b. La construction du produit agrégé...................................................................12 2) L'analyse des importations 13 II La demande agrégée ou globale 13 1) La consommation 13 2) Investissement 13 3) Les Dépenses Publiques 14 4) Les Exportations 14

commerciale. La mercatique est la forme moderne de l’activité commerciale. La démarche mercatique, qui constitue l’objet de ce programme, consiste à comprendre les besoins à l’origine d’une demande de biens ou de services, à construire et proposer une offre correspondant à cette demande, à communiquer cette offre, à la distribuer puis à contrôler l’ensemble de la démarche. Le programme de la classe terminale est fondé sur ce processus simple et pourtant novateur. Il permet de comprendre les conditions

croissance différentes : « souris » et « gazelles » Les PME entre incertitude et dynamisme Une approche du profil financier des PME françaises : le système « ECO » Les stratégies bancaires sur le « middle market » S’adapter aux besoins des PME : le capital investissement, le « leasing », l’affacturage Les relations bancaires au Crédit Agricole Le rôle d’OSEO - 3 3 1 N U M É R O REVUE ÉDITÉE PAR CRÉDIT AGRICOLE S.A. – B A N C A I R E S H O R I Z O N S DIRECTION DES ÉTUDES

Introduction à la macroéconomie 2 1. Les secteurs institutionnels 2 2. Les opérations du circuit économique 3 3. Les agrégats 4 4. Tableau économique d’ensemble 4 Chapitre 1 : La production et l’échange 5 Introduction 5 I. Les facteurs de production 5 1. Le travail 5 2. Le capital 6 II. La théorie des marchés 7 Chapitre 2 : la répartition du revenu 7 I. La répartition primaire des revenus 7 1. Le partage de la valeur ajoutée 7 2. La

……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution

……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution

..……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution

gestion des risques bancaires Section 1 : cadre historique et définition du risque 1. Historique du risque 2. Définition du risque bancaire Section 2 : typologie des risques bancaires 1. Typologie des risques bancaires 2. La taxinomie des risques bancaires Section 3 : objectifs et étapes de la gestion des risques bancaire 1. Les objectifs de la gestion des risques bancaires 2. Les

La relation Banque - Entreprise Analyse du risque-crédit Entreprise Mémoire de 3ème Cycle de “ Prospective et Stratégie des Organisations ”, Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris 1995 - 1996 Diplôme Obtenu en Première Session en Septembre 1996 Mention Très Bien Olivier NAGEL ( Olivier NAGEL, 09/1996, toute reproduction interdite sans l’accord de l’auteur PLAN I Justification de l'existence des intermédiaires financiers 3 I . A Les imperfections des marchés 3

de licence en Sciences Commerciales Option : Marketing Thème Réalisé par : Encadré par :  SLIMANI Nawel Mr. BOUDA Nabil  TALBI Imene Devant le jury : Président : M Examinateur : M Promotion 2014-2015 La fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire Au sein d’Arab Banking Corporation : Agence 061 de Bejaia« Résumé » Les banques avaient tendance à considérer un client comme étant acquis à long terme vu le nombre limité des concurrents et la qualité des services et produits. Actuellement,