Scénarios de créditLead partiel
Le client a inscrit son nom et ses coordonnées, et son consentement
Salut [nom du client], c’est [nom du représentant des ventes] chez [concession].
Je sais que vous vous ne vous attendiez pas à mon appel, mais avez-vous un moment ?
Je vous appelle car vous avez visité notre site web et vous avez commencé à utiliser notre outil de recherche de financement, mais vous n’avez pas tout à fait terminé le processus.
C’est très commun. Je travaille avec beaucoup de …afficher plus de contenu…

Eh bien, vous avez un pas d’avance sur les autres.
Avez-vous essayé d’utiliser cet outil pour comprendre vos antécédents de crédit, ou le savez-vous déjà ?Oui
Non
Super ! J’aurais besoin de quelques informations (obtenez les informations pour la demande de crédit). Voulez-vous fixer un rendez-vous maintenant ou quand je vais vous rappeler avec l’approbation ?
Pas de soucis, il faut attendre le bon moment et je veux vous aider à vous sentir à l’aise lorsque vous faites des recherches. Selon les informations que vous avez fourni au sujet de [réponse sur budget] et [réponse sur antécédents], il semble que ce serait une bonne idée de [déterminer votre paiement mensuel / déterminer votre crédit]. Je peux le faire pour …afficher plus de contenu…

Dernière question - est-ce tout simplement une question de temps ? Car il me ferait plaisir de faire un suivi à un meilleur moment.
Honnêtement, selon votre situation, vous êtes comme la plupart de mes clients qui ont fait des recherches en ligne et sont arrivés au point où il est logique de faire une demande de financement. Nous avons la plupart des informations dont nous avons besoin, il ne manque que quelques éléments.
Merci d’avoir partagé tout cela avec moi, [nom du client].
Je ne connais pas mon budget
Pas de problème, c’est pour ça que je pose la question.
C’est un peu difficile de le savoir jusqu’à ce que vous sachiez ce que serait un paiement réaliste et abordable pour vous.Lead de crédit
Le client a obtenu son profil de