Stratégie logistique - zara
Introduction
Chiffres clés du groupe INDITEX
Plus de 3 900 magasins dans 73 pays
1 430 ZARA dans le monde 113 ZARA et 34 Bershka en France 4 400 magasins toutes enseignes confondues
Données financières en 2010
CA = 10,407 milliards € Résultat net = 1,253 milliard €
89 112 employés
Introduction
L’entreprise Zara
SA créée en 1975, siège à La Corogne, Espagne Appartient au groupe Inditex 1985 : création de la maison mère INDITEX, détenue à 60 % par la famille Ortega Entreprise de textile pour homme femme enfants Sous-vêtement, accessoires, chaussures
Introduction
Création et stylisme :
Une équipe de 200 stylistes au siège de ZARA, à la Corogne
21 000 modèles par an
Connaître le client futur :
Des « chasseurs » de tendance dans les défilés de mode du monde entier
Part de création chez ZARA minime :
copie des modèles de la haute couture (à des prix bas)
Problématique
En quoi la stratégie logistique mise en place par Zara lui a permis de s’imposer dans un secteur hyper concurrentiel ?
I. Un secteur hyper concurrentiel
Moyenne
du secteur Part du CA soldes dans le CA total Part de la publicité́ dans le CA Nombre de visites annuelles moyen des clients Temps moyen de réalisaDon d’un produit Nombre annuel de produits différents proposés Taux d’échec des nouveaux produits 30-‐40% 3-‐4% 3-‐4 Zara 15-‐20% 0,3% 17
6 mois
4-‐5 semaines
2000-‐4000
21 000
10%
1%
I. Un secteur hyper concurrentiel
Une industrie traditionnellement de main d’œuvre (peu qualifié) Une industrie mondiale, très concurrentielle
Plus de 170 pays