INFORMATIONS A OBTENIR POUR PREPARER LE CCF de Prospection E 51
1. La présentation de la société : Fiche d’identité (éléments généraux : Capital social, forme juridique, nbre de salariés, coordonnées complètes+agences ou filiales, dirigeant, CA réalisé (graphique d’évolution), parts de marché, structure (organigramme), … Plaquette de présentation de l’entreprise (à demander au tuteur)
2. organisation de sa force de vente, sa stratégie à l’international, sa stratégie de communication (organisation du service commercial, chiffre d’affaires et évolution sur ces dernières années, répartition du chiffre d’affaires, cible visée, Le choix des cibles de prospects en fonction des critères appropriés (localisation géographique, activité, taille de l’Entreprise…) principaux clients, principaux partenaires, organisation pratique, stratégie d’internationalisation -politique média, salons professionnels…-, politique salariale…) ; Particularités culturelles, comment la société démarche les clients, sa stratégie commerciale, la particularité de chaque clientet/ou des principaux
3. éléments permettant de connaître le ou les produits (plaquettes, fiches produits, descriptifs, prix et tarifs, catalogues, références du site internet…), ou bien le ou les services proposés par l’entreprise d’accueil ;
4. Organisation de la prospection à laquelle vous avez participé : plan d’action commerciale, compte rendus de réunions, plannings, actions, choix des cibles, listings clients, bases de données exploitées ou crées, fiches suivi, fiches appels téléphoniques, calculs budgétaires, commandes clients, résultats résultat de l’action de prospection replacé dans un contexte commercial, budgétaire et interculturel…
5. Contexte interculturel : ce qui change par rapport à la France, exemples à noter, situations vécues, adaptations nécessaires mises en oeuvre pour créer et développer des relations professionnelles dans le pays où les prospects sont situés
Voici quels sont les savoir associés et