* Analyse :
Guerlain est le plus ancien parfumeur français. Sa maison a été crée en 1828 à Paris. Guerlain à un savoir faire et une maîtrise de l’innovation depuis 183 ans. Depuis 1828, le marché de la parfumerie à pu voir sous cette marque l’élaboration de produits emblématique de la parfumerie, grâce à un savoir faire exceptionnel de ses parfumeurs. En septembre 2009, Guerlain lance un nouveau parfum : « Idylle » . * Stratégie et objectif :
Dans cette action l’objectif recherché était de se construire des parts de marché solides à l’étranger, car les autres grands parfums de la marque touchaient des pays bien spécifiques et non une généralité de pays. Mis a part le désir d’internationalisation général de la marque, Guerlain a voulu mettre en avant le nouveau parfum, Thierry Wasser et la valorisation du savoir faire olfactif Guerlain. Afin d’atteindre au mieux ses objectifs, la stratégie à été de lancer un parfum sur l’Europe et plus précisément sur la France et la Russie. Pour les femmes qui ont entre 25 et 35 ans qui recherchent des senteurs de composition florales et qui laisse parler leurs intuitions ainsi que leurs émotions. Pour satisfaire ce besoin Guerlain décide alors d’élaborer une fragrance de composition florale qui se veut de nourrir un imaginaire positif de l’amour idéal. * Moyens :
Pour mener à bien cette action commerciale Guerlain a dû mobiliser différent moyens qui ont été Humain, Financier et Matériels. a) Moyens Humain
Dans l’élaboration du parfum Guerlain à utiliser le savoir faire du parfumeur : Thierry Wasser. Guerlain à aussi solliciter des savoir faire extérieur à l’entreprise tel celui de : * Ora Ito , designer de renommée international qui c’est charger de la conception du flacon représentant : « une larme de joie et de bonheur féminin, une goutte d’or qui se veut contemporaine, jeune et sensuelle » * Paolo Roversi, photographe qui a contribué a la communication. * Nora Arnezeeder, jeune chanteuse et qui