4° Congrès International Francophone sur la PME (CIFPME 98) Université de Metz - Université de Nancy 2 - INPL-GSI 22, 23, 24 octobre 1998

Le marketing en PME manufacturière : les pratiques de quelques entreprises lorraines lors du développement de produit

Jean-Luc HERRMANN Maître de Conférences en Sciences de Gestion Centre Européen de REcherche en Management des Organisations (CEREMO) Université de Metz - France

Jean-Luc Herrmann Institut Universitaire de Technologie de Metz Départ. Techniques de Commercialisation Ile du Saulcy 57 000 METZ (FRANCE) tél. : 03.87.31.51.52 fax : 03.87.31.51.72 e-mail : herrmann@iut.univ-metz.fr

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4° Congrès International Francophone sur la PME (CIFPME 98) Université de Metz - Université de Nancy 2 - INPL-GSI 22, 23, 24 octobre 1998

Le marketing en PME manufacturière : les pratiques de quelques entreprises lorraines lors du développement de produit

Résumé : L'objet de cette communication est d'apporter un éclairage sur les pratiques marketing de six PME manufacturières lorraines lorsqu'elles développent un nouveau produit. Elle montre que la mise en oeuvre du concept marketing est non seulement possible dans le contexte spécifique des PME, mais qu'elle peut demeurer particulièrement informelle.

Summary : The aim of this presentation is to highlight marketing action taken by six small or medium manufacturing businesses of the Lorraine Region when they develop new products. This study shows that implementing the marketing concept is possible in SMB's. What is more, it can remain particularly informal.

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Introduction
Quiconque s'intéresse à la thématique du marketing en PME ne peut qu'être frappé par le déficit patent de recherches. Un petit nombre de travaux empiriques (très rarement francophones), aux résultats peu comparables et capitalisables en raison d'une forte hétérogénéité des problématiques et des caractéristiques méthodologiques, et le défaut de réflexions d'ordre plus conceptuel ou