Marketing mix

717 mots 3 pages

AGIR SUR SON MARCHE :
LE MARKETING MIX

La démarche mercatique dans l’entreprise

« la mercatique est l’ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les options en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés. » (JO du 2/4/1987)

Plus simplement : « la mercatique est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupe satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l’échange de produits et autres entités de valeur pour autrui. »

Cette définition repose sur au moins 5 concepts (CRM) :
• les besoins, les désirs et la demande ;
• les produits ;
• la valeur, le coût et la satisfaction ;
• les échanges, les transactions et les relations ;
• le marché et le marketing.

- la mercatique a donc pour objectif prioritaire d’identifier et satisfaire les besoins des consommateurs ;
- c’est un état d’esprit. Tous les services doivent être à l’écoute du client ;
- c’est une démarche méthodique qui analyse, agit, réagit en fonction du marché ;
- elle s’appuie, dans sa recherche de la qualité, sur des relations partenariales avec les fournisseurs, clients, concurrents…

(CRM)Le marketing est l’ensemble des méthodes dont dispose l’entreprise pour : adapter l’offre en fonction des : clients, des concurrents, des moyens dont elle dispose ; construire une « enveloppe symbolique », autour de produit/service : l’imaginaire du produit/service ; encourager les comportements favorables à la réalisation de ses objectifs visés : consommateurs, distributeurs, pouvoirs publics…

LES PRINCIPALES DEMARCHES DU MARKETING (CRM)

Le marketing a sa logique, tout comme le droit, la comptabilité, la finance…
La démarche marketing , quant à elle, comporte 5 étapes que l’on peut

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Il ouvre une boutique rue d'Auteuil, à Paris, en 1957. * Il devient rapidement le fournisseur, entre autres, des familles Dassault, Hersant et Lagardère. * En 1968 il installe son laboratoire à Plaisir, où il ouvre l'École Lenôtre en 1971.….

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mix marketing
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Le Château Courtade-Dubuc est une propriété viticole familiale de charme. Situé sur la commune de Camblanes et Meynac, à 12 km de Bordeaux, le Château Courtade-Dubuc est une propriété viticole familiale de charme. Logée au sein d’un environnement calme et verdoyant où vivent lama et alpaga, elle accueille également une salle de réception, ainsi qu’un gîte permettant à ses visiteurs de séjourner au plus prés de la nature.….

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Marketing mix zara
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Marketing mix de zara La politique produit Le produit est défini par la nature de l'affaire, dans le cas de Zara, l'industrie textile, plus concrètement la production d'une mode abordable, facile à vendre dans tout le monde; il délimite ainsi aussi les clients: jeunes gens principalement. En outre, en ce qui concerne le textile, de nouveaux produits seront ajoutés, nous en avons un clair exemple avec Zara, de l'actuelle introduction de produits cosmétiques dans leurs ventes, ainsi que de compléments de vêtement tels que des parapluies, des ceintures et des produits pour la peau, ainsi que -l'exemple le plus ostensible- la vente de cordonnerie, et bien d'autres encore, en développement dans quelques magasins. Zara sait limiter les risques les stocks et les délais grâce a une politique de séries limitées ; L’enseigne a beau produire elle-même 50 million d’articles par an chacune de ses collections adaptées en fonction des marché locaux ne comporterait que quelques dizaines de milliers de pièces . Zara ne cherche pas a maximiser le panier par visite mais a optimiser sa fréquence • •….

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Étude de marché
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* Nous sommes également reconnaissants à toute personne qui nous a aidé de près ou de loin à la réalisation de ce travail. Introduction L’étape la plus importante de la démarche marketing est, sans nul doute, la connaissance du marché. Par extension, on désigne aussi par marché l’ensemble des individus (particuliers ou organismes) concernés de près ou de loin par le produit : consommateurs ou acteurs pouvant influencer les ventes d’un produit ou d’un service (acheteurs, leader d’opinion, distributeurs...). Une entreprise qui souhaite bien connaître son marché a besoin d’informations.….

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Mix marketing
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Marketting « Le marketing est une fonction organisationnelle et un ensemble de processus permettant de créer, communiquer et créer de la valeur pour les consommateurs ainsi que de gérer la relation client au bénéfice de l’organisation et des intervenants. » American marketing association -permet de découvrir et de donner au consommateur ce dont ils ont envi et besoin -le fait en réalisant un profit MC CARTHY : les 4 p du marketing « le marketing – une approche managériale » product, place, price, promotion (people) Un marketing efficace doit commencer par une compréhension perspicace du consommateur.….

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Mix marketing
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C’est un véritable outil d’accompagnement lors des changements opérés par les organisations, un outil de développement et de réussite. Il peut être définit également comme étant : Relation interpersonnelle car il permet à chacun de s’exprimer de verbaliser ou simplement d’échanger avec l’autre, ça aide des personnes dans des situations difficiles ou dans des cas d’inadaptation profonde. C’est plus qu’une simple technique pour piloter le changement comportemental et professionnel d’un individu ou d’une équipe mais ca permet aussi d’apprendre à comprendre l’autre, apprendre à gérer avec lui une relation dans la durée en dépit des désaccords et des tensions Un défi à soulever pour le coaché et le coaché : c’est un travail progressif, patient et qui s’inscrit dans la durée, ça permet d’identifier l’obstacle et très souvent le franchir par ses propres moyens, ou au moins d’avoir un choix l’un ou il n y en avait pas.….

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Marketing mix
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Dietrich Mateschitz et Chaleo Yoovidhya se partagent les parts de l'entreprise et ont chacun 49% des capitaux. Les 2% restants sont allés à Chalerm, le fils de Chaleo, alors que la direction de la société était confiée à Mateschitz. La boisson produite, le Red Bull, est une version gazeuse, moins sucrée et moins caféinée que son équivalent thaïlandais. 1987 : La commercialisation du Red Bull débute sur le marché autrichien, d'abord sous forme de canettes de 25 cl bleu et argent.….

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CAS PEUGEOT MARKETING-MIX (politique de produit, de prix, de distribution et de communication) Politique Produit : - produit : version coupé cabriolet du modèle 308. Il a sa propre identité. Il dispose d’un spoiler avant spécifique, de flancs de portes sculptés et d‘un nez plongeant. On peut la qualifier de « féline ».….

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Objectif : internaliser le cout de production au bien être des citoyens. Texte sur l' Education, un bien public . bien public + non rival, parfois exite un coût inital pour usage du bien public (Cf TV + chaines publiques). « Services publics génèrent des EE positifs ». Parfois privatisation des grands services publics car gestion manque de rigeur, coûtent trop cher car hors concurrence.….

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Notes rapides de lecture 1- Diagnostic interne Précurseur sur le marché dans le début des années 50 Positionnement dans le voyage tout organisé de niveau supérieur La marque se décline sous plusieurs entités : Marque de vêtements, salle de sport etc… dans le but de toucher un plus large public Club en propre contrairement à la concurrence qui « utilisent » des clubs externes à leurs groupes → Hausse des coûts si le club n’est pas complet Marché Etats-uniens et Asiatique déficitaire Actionnariat de la société Accord permettant de réduire les coûts d’achats mais également améliorer la visibilité de la marque Club Med en proposant ses voyages dans les agences de voyages Accord. Les voyages Club Med seront également proposés dans des agences de voyages indépendantes.….

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Art et presentation de conflits
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Arts et représentation des conflits. A – Commune de Paris 1870-1871 1 – Contexte historique Sources : http://durru.chez.com/lmichel/lacommune.htm http://lacomune.perso.neuf.fr/pages/parent.html http://www.herodote.net Sommaire : La Commune de Paris de 1871 est un unique dans l’histoire de la France. Elle est reliée aux révolutions de 1830 et 1848, c’est une véritable guerre civil qui oppose les ouvriers parisienne et les armés royaux de la monarchie versaillais « C’était la première révolution dans laquelle la classe ouvrière était ouvertement reconnue comme la seule qui fût encore capable d’initiative sociale, même par la grande masse de la classe moyenne de Paris, boutiquiers, commerçants, négociants – les riches capitalistes étant seuls exceptés. [...] La grande mesure sociale de la Commune, ce furent sa propre existence et son action.….

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Côté emballage, Pepsi joue beaucoup sur l’étiquette pour communiquer avec le consommateur (événement foot, musique, promotion-…) Prix : Depuis son lancement au Maroc, Pepsi s’appuie sur politique prix très agressive par rapport à sa concurrence. Cet avantage concurrentiel permets à Pepsi de toucher une grande partie des consommateurs marocains et positionne la marque en tant que challenger après le leader Coca-Cola et juste avant d’autres marque ( Low-cost) come Top’s et Ice On peut dire que Pepsi dispose des meilleurs rapports Qualité/prix et Contenance/Prix la preuve est que le format 33 cl ne coûte que 3 dh Distribution : Pepsi procède à un système de distribution par canal, on distingue 4 canaux : • Canal traditionnel : comme son nom l’indique ce canal est constitué de l’ensemble des acteurs du commerce traditionnel (épiceries, laiteries, superettes, Etc..), ce canal représente la plus grande du gâteau avec plus de 80% en contribution CA • Canal Modern : ce canal est considéré comme le futur de la grande consommation au Maroc il se compose de l’ensemble des grandes enseignes ( Marjane, Acima, Labelvie, Metro, Asswakesslam)….

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05/11/2008 Stratégie d’entreprise conception et déploiement •L E V O C A B U L A I R E S T R….

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A moyen terme : jusqu’à 3-4 ans * A long terme : jusqu’à 5 ans et + (« prospective ») Deux familles de méthodes : * Méthodes passéistes : permet de prévoir les ventes futures sur la base de leur évolution passée * Méthodes non passéistes : ne se basent pas du tout sur les ventes passées mais utilisent d’autres indicateurs A. Méthodes passéistes : « l’avenir est contenu dans le passé » * Méthodes passéistes internes Principe : utiliser des informations et des sources d’informations internes Quatre étapes de la démarche : - on effectue une représentation graphique des ventes passées - on effectue un lissage - puis, on trace une droite de tendance - on projette cette droite dans le futur et on effectue des prévisions de ventes Quatre méthodes de prévision : - méthode des points extrêmes - méthode des moindres carrés - méthode de Mayer (ou méthode des points moyens ou de la double moyenne) - méthode des coefficients saisonniers, des moyennes mobiles, des totaux mobiles (en cas de ventes saisonnières) *….

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Plan : Les 4 P A quoi servent les 4 P ? Le plan commerciale Comment une entreprise établies sont plan commercial ? III)….

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