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343 mots 2 pages

L’ÉTUDE DE CAS
1 Pourquoi utiliser cet outil en évaluation ?
Faire une ou plusieurs études de cas consiste à utiliser un ou plusieurs exemples réels afin d'obtenir une connaissance approfondie du sujet étudié et si possible d'en tirer des2 Comment mettre en oeuvre l’étude de cas ?2.2 Comment choisir les unités d’observation ?
Le choix des unités d’observation est primordial pour la qualité de l'évaluation et pour tenter la généralisation des résultats obtenus.
Le United States Gouvernment Accountability Office (USGAO) propose trois clés possibles de sélection des unités d’observation:
• La commodité (convenience) : la facilité de réalisation des études • L'échantillonnage selon le but recherché
• La recherche de représentativité statistique.
2.1 Quelles sont les conditions d’emploi de l’étude de cas ?
Pour que l'étude de cas soit crédible et donne des résultats satisfaisants, le contexte spécifique de l'évaluation géographique requiert de :
• trouver un partenaire local efficace, neutre par rapport à la chose à évaluer, et compétent sur les sujets à étudier et les méthodes d'évaluation
• mettre en place les procédures de supervision du travail des équipes locales et internationales
• garder la maîtrise de la sélection des personnes à rencontrer • veiller à l’équilibre entre entretiens avec des institutionnels et avec des représentants des bénéficiaires.
•
Encadré 2 – Schéma global de mise en oeuvre de l’étude de cas
Conditions d’emploi de l’outil
Choix des unités d’observation
Analyse et interprétation des résultats enseignements pour l'ensemble de l'évaluation.
L'étude de cas vise, dans les situations complexes, à répondre aux questions "Comment" et "Pourquoi" à partir d’exemples concrets, judicieusement choisis en fonction des objectifs de l'évaluation. Cet outil fournit une information empirique et donc souvent plus crédible, dans les situations où l'information de base fait défaut
(cas fréquent en évaluation

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GUIDE D’EXPLOITATION PÉDAGOGIQUE du CAS SNCF/CIMN Épreuve E5 : diagnostic opérationnel et proposition de solutions Sous la direction de Brigitte DORIATH, IG et Madeleine DOUSSY IA-IPR Auteurs : Martha GIBERT et Catherine HESPEL Relecteurs : Béatrice GILLOT et Virginie MARCAGGI….

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