Le cahier des charges
Un document contractuel
jeudi 30 août 2012
Plan
I. Définition II. Rôle III.Contenu IV.Méthodologie V. Un maître-mot : anticipation VI.Conclusion jeudi 30 août 2012
I.Définition
jeudi 30 août 2012
I. Définition jeudi 30 août 2012
☛ un document de référence contractuel
I. Définition jeudi 30 août 2012
La réussite d'un projet passe par la définition écrite, détaillée, précise, exhaustive et évaluable: • des objectifs (mesurables) à atteindre; • des ressources requises; • de la planification de la mise en œuvre; • des outils d'évaluation; • des méthodes de contrôle.
I. Définition jeudi 30 août 2012
II.Rôle du cdc
jeudi 30 août 2012
Il permet plus particulièrement :
II.Le rôle du cahier des charges
jeudi 30 août 2012
II.Le rôle du cahier des charges jeudi 30 août 2012
• de définir précisément le problème ou la situation à améliorer; l'entreprise;
•d'identifier clairement les besoins de •de préciser les objectifs de
l'intervention et les résultats attendus;
II.Le rôle du cahier des charges jeudi 30 août 2012
• d'établir les règles et les exigences de base pour la réalisation de l'intervention;
•d'obliger la société qui exécute le
service à préciser les services à fournir et les biens livrables;
•de présenter les éléments d'une
entente pouvant lier les deux parties;
II.Le rôle du cahier des charges jeudi 30 août 2012
• de servir de document de référence pour éviter les problèmes d'interprétation et les outils; • de définir les responsabilités et les rôles respectifs des parties engagées dans l'intervention; • de déterminer les modalités de règlement en cas de litiges.
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L’appel d’offres
«Un appel d'offres est une procédure qui permet à un commanditaire (le maître d'ouvrage), de faire le choix de l'entreprise (le soumissionnaire qui sera le fournisseur) la plus à même de réaliser une prestation de