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Culture d'entreprise: naissance, portée et limites d'un concept
Authors:
Pépin, Normand
Issue Date:
1994
Publisher:
Centre de recherche sur les innovations sociales
Series/Report no.:
Études théoriques
Abstract:
La culture d'entreprise est un courant qui eut le vent dans les voiles au cours des années quatre-vingt et, malgré une récente baisse de sa popularité au profit de la gestion par la qualité totale, il a laissé ses marques sur l'analyse des organisations, particulièrement en Amérique du Nord. Ce texte vise à remonter aux sources de la popularité du concept de culture d'entreprise, à cerner sa portée mais aussi les limites inhérentes à une analyse des organisations en termes de culture. Pour ce faire, l'auteur situe la naissance du concept de culture d'entreprise bien avant le début des années quatre-vingts, contrairement aux consultants qui ont porté ce concept au faîte de la popularité avec des livres devenus best-sellers de gestion et qui prétendent pratiquement l'avoir inventé. En effet, dès les années trente, puis plus précisément encore au début des années cinquante, le concept de culture d'entreprise est utilisé, nommément ou non, par les plus illustres chercheurs des sciences de la gestion.(Barnard, Mayo, Selznick, Jaques). Ensuite, la revue détaillée des best-sellers de gestion (soit Théorie Z de Ouchi, Le management est-il un art japonais? de Pascale et Athos, Le prix de l'excellence de Peters et Waterman et Corporate Culture: The Rites and Rituals of Corporate Life de Deal et Kennedy) fait émerger les postulats de base du courant dominant, qui font de la culture une production de l'organisation, une variable dépendante interne que l'on peut modifier, manipuler à souhait, en fait que les dirigeants de l'entreprise peuvent manipuler à souhait. Ces postulats de base sont par la suite critiqués et mis en comparaison, en quelque sorte, avec les courants minoritaires, que sont l'approche interprétative et l'approche critique.