DOSSIER 1 : L’INTERCULTURALITE

Sommaire
1er travail 1
I) La culture 1
 Définition de la notion de culture 1
 Définition de la culture d’entreprise 1
Ses éléments 1
II) L’interculturalité 2
 L'interculturalité 2
2ème travail 2

1er travail
I) La culture

Définition de la notion de culture : La culture est l'ensemble des connaissances, des savoir-faire, des traditions, des coutumes, propres à un groupe humain, à une civilisation. Elle se transmet socialement, de génération en génération et non par l'héritage génétique, et conditionne en grande partie les comportements individuels.
On distingue 3 grandes formes de manifestation de la culture dont : L’art, le langage et la technique.
Définition de la culture d’entreprise : Ensemble de valeurs et de règles partagées au sein d'une organisation. Elle est dans un certain sens, un ensemble de valeurs, de mythes, de rites, de tabous et de signes partagés par la majorité des intervenants

Ses éléments :
 Histoire de l'entreprise (grands hommes, fondateurs, évolution des produits)
 Rites : rituels autour desquels se réunissent les collaborateurs (faire un petit déjeuner une fois par mois)
 Contexte culturel initial (professionnel ou national) ;
 Symboles : un logo (ce qu’il représente le lion chez Peugeot par exemple)
 Valeurs (implicites ou explicites)
 Croyances collectives
 Mythes : histoires qui ont marqué l’entreprise (des cas difficiles, des retournements de situations, des histoires qui sont arrivées dans l’entreprise)
 Codes vestimentaires
 Langage précis
 Méthodes de travail
 Habitudes socio-culturelles
II) L’interculturalité

L'interculturalité est l'ensemble des relations et interactions entre des cultures différentes, générées par des rencontres ou des confrontations, qualifiées d'interculturelles. Impliquant des échanges réciproques, elle est fondée sur le dialogue, le respect mutuel et le souci de préserver l'identité culturelle de chacun.
L'interculturalité est conditionnée par