Ressources Humaines et Communication
Groupe XIA

Dossier 1 : TELETRAVAIL A DOMICILE

1.1) Le type de communication c’est une communication Interne entre les membres du groupe
Cible : les salariés de l’entreprise XIA
Objectifs : informés les salariés sur les objectifs et modalités du travail
Canal : hors média, sur internet
Support : plaquette d’informations, papier

1.2) Les effets négatifs du télétravail sur les relations entre les télétravailleurs sont : de l’isolement, une déconnexion de la vie d’entreprise, plus de relation directe en face à face, ne plus s’avoir à qui on s’adresse
1.3)

1.4) Le style de leadership qu’Olivier a fini par adopter avec son équipe en télétravail est le laisser-faire. Il favorise l’autonomie des salariés et il est basé sur une relation de confiance néanmoins ils se regroupent deux jours dans les locaux de l’entreprise pour maintenir un lien social entre les membres de l’équipe. Cela me semble adapté a la situation de l’équipe puisqu’Olivier fais en sorte de retrouver ses salariés pendant deux jours. Ils coopèrent et sont soudés.

1.5) Le télétravail nécessite la mise en place d’un nouveau style de management qui regroupe les avantages de ces trois styles (autoritaire, laisser faire et participatif)

DOSSIER 2 : PERFORMANCE ET COÛT DU TELETRAVAIL

2.1) Tableau

2.2) Télétravail ou location ?
Mise en place de nouveaux locaux, amélioration des performances des salariés, motivation des salariés et réduction de coût. Le choix le plus adapté est le télétravail.

2.3) Les critères qui pourraient permettre d’évaluer la performance des télétravailleurs chez XIA sont :
Des critères quantitatifs : absentéisme, réactivité, rapidité…
Des critères qualitatifs : qualité du travail, diminution du stress, fidélisation…

DOSSIER 3 : TECHNOLOGIES COOPERATIVES

3.1) Les technologies collaboratives mises en place par l’entreprise répondent aux besoins des télétravailleurs car ils communiquent par