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Grille d'évaluation client mystère

300 mots 2 pages
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Année 2011 / 2012

ENGLISH WEEK
Personnes concernées
Toute personne intéressée à titre individuel, ou dans le cadre de son DIF (Droit Individuel à la Formation). Niveau pré requis : A2 du Cadre Européen Commun de Référence pour les langues.

Objectifs
Acquérir, améliorer, consolider ou entretenir ses connaissances et compétences en anglais de communication.

Programme
 Comprendre et se faire comprendre en anglais  Travail sur les 4 grandes compétences linguistiques : Compréhension orale Compréhension écrite Expression orale Expression écrite  Exemples de thèmes abordés : Meeting people, Socializing, Eating out, Travelling, Telephone, Email contacts… Adaptables en fonction des besoins des participants.

Méthode pédagogique
 Approche communicative centrée sur l’apprenant  Alternance de cours en face à face, d’ateliers de conversation et de plages d’auto formation guidée dans notre centre de ressources langues, permettant de s’approprier les contenus.

Service Universitaire de la Formation Continue
21 rue Denis Papin 42023 Saint-Etienne cedex 2 tél. 04 77 43 79 34 fax 04 77 43 79 50 langues.fc@univ-st-etienne.fr

http://sufc.univ-st-etienne.fr

Equipe pédagogique
 Travail sur la semaine avec plusieurs formateurs aux accents différents.  Tous nos formateurs sont natifs, diplômés et expérimentés de la formation pour adultes .

Organisation
 Test de positionnement individuel  Création d’un groupe (maximum 8 personnes) de niveau homogène. Ouverture su stage sous réserve d’un nombre suffisant de participants  Stage de 30 heures sur une semaine. (6 heures par jour du lundi au vendredi)

Calendrier
 

Semaine du 16 au 21 janvier 2012 Semaine du 2 au 6 juillet 2012

Validation
Attestation de formation.

Tarifs
 Tarif = 590 €  Pour les individuels, frais de participation = 330 €

Contacts
 Renseignements Djalila GAHAM 04 77 43 79 34 djalila.gaham@univ-st-etienne.fr  Responsable Formation Emmanuelle SAINT LOUIS 04 77 43

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