Gestion de la production
LA GESTION DE PRODUCTION VUE SOUS L’ANGLE DE LA QUALITE
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Dans le passage de la norme ISO 9001 en version 2000, On parle souvent de Modèle de PROCESSUS : Le modèle de processus part souvent du principe que L’entreprise est un processus en soi avec :
Des éléments entrants ; des transformations (avec valeur ajoutée) impliquant des moyens ; des éléments sortants.
Comment schématiseriez-vous une entreprise sous forme de processus ?
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ENTRANTS
Stratégie, PdP
SORTANTS
PROCESSUS DE PILOTAGE
Objectifs
Analyse de Marchés R&D PROCESSUS D’INFORMATION
Commandes, OF Planning de Prod°
Matières 1ères Consommables Règlements
Produits Finis
PROCESSUS OPERANT
Règlements
Produits semi-finis
Fournisseurs Sous-traitant Cotraitant
Flux ACHATS PRODUCTION
Clients
COMMANDES
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Termes & Définitions au sens GPROD°
PROCESSUS : système d’activités qui utilise des ressources pour transformer des éléments entrants en éléments sortants
En Gestion de Production, c’est le cas car un processus de production implique des éléments entrants (Fournisseurs, Sous-traitant, Cotraitant, Matières premières, Consommables…)
PROCEDE : transforme, modifie, assemble, véhicule l’information
En Gestion de Production, c’est le cas car un processus de production implique des Procédés de fabrication ou de production, des flux physiques ou administratifs (OF, Planning de production)
PROCEDURE : manière spécifiée d’effectuer une activité ou un processus
En Gestion de Production, c’est le cas car un processus de production implique des modes opératoires au niveau fabrication, des gammes, des recettes…
client externe et client interne )
CLIENT DU PROCESSUS : destinataire, utilisateur du produit du Processus (
En Gestion de Production, c’est le cas car un processus de production implique des clients (Consommateurs par ex) mais aussi des clients internes (Autres services)
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Si nous prenons