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Gerer sa communication sur le net

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Valoriser votre présence sur le web
Pour les professionnels des métiers de la communication

L’Echangeur Bordeaux Aquitaine
Détection et diffusion des usages numériques pour l’entreprise

Observatoire de l’économie numérique en Aquitaine : publication d’un rapport annuel et annuaire en ligne des professionnels www quelnet fr www.quelnet.fr Forum international annuel de l’entreprise numérique par visioconférence NUMERIGLOBE (tour du monde des innovations numériques en un jour) Service de démonstrations et de diffusion des usages TIC auprès des entreprises (conférences/ateliers gratuits) Accompagnement des TPE-PME (conseils, diagnostics) Distribution locale des certificats de signature électronique Chambersign Service de visio-conférence

Contexte
Internet en quelques chiffres

Internet en 2010 : toujours plus grand !

• 207 millions de sites Web dans le monde
(Netcraft, mai 2010)

• 35,3 millions d’internautes, soit 66,2% des français
(Médiamétrie, février 2010)

• 24,4 millions de cyberacheteurs, 69% des internautes, en France (Fevad, février 2010)

Internet en 2010 : l’outil incontournable !
• • • Aujourd'hui, Internet fait partie de la vie de tous les jours. C'est devenu un outil fonctionnel. Avec la multiplication des sites, les utilisateurs sont de moins en moins tolérants envers ceux difficiles à utiliser. Chaque erreur de communication / de stratégie / de conception peut se traduire par une perte d'activité.

Vers une culture de la transparence

• 500 millions de professionnels utiliseront un réseau social professionnel d’ici 2015 d ici • La VALEUR ajoutée est créée par les INDIVIDUS • Cette VALEUR est liée à leur e-REPUTATION • L’e-REPUTATION est basée sur les RECOMMANDATIONS

Vers une culture de la transparence
Les réseaux sociaux et blogs sont plus utilisés que les e-mails (Nielsen). 23 millions d'internautes français ont consulté un site communautaire et/ou un blog. En moyenne, ces internautes y ont passé 2h30 par mois...

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    Site utilisé : (copier-coller l'adresse url de la page d'accueil) [n'utilisez QUE le site de l'entreprise] Travail à effectuer : complétez directement la fiche ci-dessous, sans supprimer les questions. Insérez juste vos éléments de réponse au fur et à mesure. IDENTITE DE L'ENTREPRISE | Nom de la société | Laboratoires Boiron | Pays d'origine (implantation siège social) et année de création.….

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    UNBOSS Nouveau management Les médias sociaux, entre autres, abolissent peu à peu les barrières organisationnelles des entreprises, la communication entre deux différents sites est de plus en plus aisée. De plus les attentes des employés ne sont plus les mêmes qu’avant ; ils veulent comprendre les ordres qui leur sont demandés pour les effectuer. Aujourd’hui, les entreprises ont besoin d’employés pluridisciplinaires, travaillant en intelligence collective, et priorisant le résultat au profit. Réseaux Dorénavant, grâce aux médias sociaux, les entreprises doivent inclure leurs clients dans leur démarche d’efficience, ces derniers deviennent leurs alliés. Des collaborateurs passionnés Deux idées à bannir : les leaders prennent des décisions car ils sont plus intelligents ; et ils ne doivent pas communiquer leurs informations à leurs employés.….

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    Les Nations Unies placent désormais l'accès aux technologies de l'information,après la lutte contre la pauvreté,l'exclusion et la violence,au coeur du devenir de la condition féminine dans le monde. De nombreux organismes travaillent en ce sens mais leurs actions et leurs projets ne sont pas toujours connus du grand public. Les technologies de l'information et de la communication (TIC) permettent aujourd’hui de les mettre en valeur. Elles permettent aux femmes d'accéder à l'information et à la connaissance,de participer aux processus de décision,d'améliorer la connaissance de l'autre,et surtout de faire émerger un nouvel état d'esprit,celui du partage et de la solidarité. La mondialisation en cours de la communication et l’introduction des nouvelles technologies de l’information donnent aux médias la possibilité d’apporter une contribution historique à la promotion de la femme.….

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  • Salon interprofessionnel miffel
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    C’est un véritable espace de communication entre les acteurs de toute la filière. C’est aussi un lieu d'échange et de découverte de nouveaux matériels de conditionnement et de distribution ainsi que la valorisation des produits. [pic] L’objectif principal du groupe : • Innovatec : récompenser les entreprises qui travaillent sur des matériels et des produits innovants qui vont améliorer les coûts de production, réduire la pénibilité du travail, apporter plus de sécurité… •….

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  • Swot ben&jerry's
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    Communiquer sur les valeurs éthiques de la marque. Mais * une sensibilité forte aux éléments tradi du mix tels que qualité, prix, communication. * Des freins à la conso responsable : manque d’infos, de dispo, recherche de plaisir parfois non satisfaite. Créer du sens et donner de l’enthousiasme à travers la consommation de produits et de services.….

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    4) Avantages :La communication assertive révèle de nombreux avantages. Elle permet d’optimiser les rapports interpersonnels tout en favorisant le bien-être social. Au sein d’une organisation cela permet notamment d’éviter les conflits pour que le développement des collaborateurs n’en soit que meilleur. Faire preuve d’assertivité permet de réduire le stress au travail. Notamment par le biais d’une meilleure communication et donc….

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    La transparence * La communication * Exigeant le meilleur de ses employés * Soucieux des réactions des consommateurs * Il valorise le respect des employés * Il préfère convaincre que d’imposer ses idées….

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    p.10-11 • Une honte……………………………………………………………….p.11-12 CONCLUSION INTRODUCTION Internet est, aujourd’hui, un outil de communication mondial qui selon Internet World Stats[1] dénombre 1,32 milliard d'internautes en décembre 2007. Internet est devenu, au delà d’une simple nouvelle technologie d’information, un outil essentiel du quotidien. On peut, en effet, utiliser Internet pour s’habiller, se nourrir, se rencontrer ; c’est ce que M. Moatti (2004) nomme « des mondes de substitutions ». Ce nouveau phénomène de société, qui est devenu essentiel à la vie quotidienne, nous a semblé intéressant à étudier et tout particulièrement sous l’angle des rencontres virtuelles, car elles concernent de plus en plus les échanges sociaux de nos contemporains.….

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    En effet, je pense avopir le profil adapté a ce cursus: Lors de ma première année de formation d'éducateur spécialisé et de mon stage en foyer la communication était l'outil principal de mon travail de stagiaire. Ainsi partager le quotidien d'enfants placés demande d'avoir de réelles qualités d'écoutes et de tres bonnes capacités d'adaptaion. L'idée d'avoir des responsabilités ne me fait pas peur, pas plus que celle d’exprimer mon opinion et de mettre en avants des idées.….

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