FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)
BTS Assistant de manager - Session 2014 -
ÉPREUVE E4 :
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE
Fiche n°: 1
Nom et prénom du candidat :
N° d’inscription du candidat :
Langue vivante choisie lors de l’inscription

LA SITUATION DE COMMUNICATION
Vécue
x
Observée

Intitulé de la situation :
Rendre compte sur un projet caténaire.
Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) :

Rendre compte, informer, faire le point avec le manager.

Contrôle de la composition du dossier :
- 4 situations présentées de nature différentes OUI NON
- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »…………………………………….OUI NON
- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère……………OUI NON
L’ORGANISATION CONCERNÉE
Nom :
Adresse :
Activité :
Département ou service : TEC
LE CONTEXTE DE LA SITUATION
Contexte managérial :

L’ingénierie de Montpellier est composée de 7 groupes dirigés par le chef de pôle, FG.
Le groupe TEC est l’un des 7 groupes avec qui je travaille, il est piloté par XY dont les spécialités sont la télécommunication, l’énergie et la caténaire. Chaque spécialité est en charge de dossiers sur lesquelles ils pratiquent des études. Le but de ses études est de mettre ou de remettre aux normes nationales les structures télécom, énergies et/ou caténaire de la Société.
XY à un style de leadership participatif, car il prend toutes les décisions après avoir consulté ses collaborateurs en qui il a confiance.
AB est un chef de projet. Il est en relation avec les chefs de groupe quand l’une des spécialités est concernée. B a un leadership consultatif.

Contexte organisationnel :

Le groupe TEC dirigé par XY est composé de 3 sous-groupes et chaque sous-groupe possède un adjoint référent OP