Etude de la zo
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Définition
• Zone de chalandise (ou zone d’attraction) = territoire géographique dans lequel le magasin est susceptible d’attirer une clientèle
• 3 sous-zones :
• Zone primaire : 0 à 10 mn d’accès – 50 à 80% de la clientèle • Zone secondaire : 10 à 15 mn – 10 à 20 % de la clientèle • Zone tertiaire : 15 à 20 mn – 5 à 10 % de la clientèle
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Les enjeux de la zone de chalandise
Enjeu commercial Les études menées permettent de : . Mieux connaître la concurrence . Mieux connaître les besoins des clients potentiels et adapter l’assortiment proposé . Mieux cibler sa communication (choisir les bons supports)
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Les enjeux de la zone de chalandise
Enjeu financier A partir des études menées :
. Calculer le seuil d’implantation . Calculer le CA potentiel . Déterminer les prix de vente
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Déterminer la zone de chalandise
L’UC est déjà implantée Recenser la population de la zone : . compter le nombre de personnes qui passent chaque jour devant l’UC, . relever les plaques d’immatriculation… . Relever les adresses sur les chèques, les cartes de fidélité, les coupons réponses…
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Déterminer la zone de chalandise
L’UC n’est pas implantée . Utiliser les informations de l’INSEE, les annuaires, les informations des collectivités locales (mairie, conseil régional…) . Mener des enquêtes auprès des consommateurs
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Déterminer la zone de chalandise
http://www.insee.fr/fr/regions/rhone-alpes/
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Déterminer la zone de chalandise
La géomercatique . Permet des représentations graphiques des zones d’attraction des magasins en fonction de critères définis (temps d’accès, revenu, produit consommé…) . Les logiciels utilisent simultanément des cartes géographiques et des