Dyson
1. Identifiez les objectifs de la prise en compte de la dimension design pour dyson ?
L’entreprise dyson a pour principe de ne pas faire du design seulement pour l’aspect beau et moderne du produit, comme le mentionne l’article : « le design s’attache à la fonction, pas à l’esthétique ». Le produit est conçu d’abord pour remplir une fonction, ici c’est celle d’aspirer les poussières.
Le design des produits dyson fait partie de la recherche de la solution à un problème donné. Les aspirateurs sans sac dyson répondent à ce problème et leur design leur permet de proposer à l’utilisateur d’autres caractéristiques qui deviennent importantes à ses yeux : l’absence de sac à vider et remplacer (donc une absence de frais supplémentaires), une meilleure performance (« modèle compact doté d'une étape supplémentaire de filtration »). Enfin, le design dyson participe à renforcer l’effet cocooning de la maison grâce à la fonctionnalité des produits et à leur esthétique agréable.
2. Montrez que l’offre Dyson est une réponse adaptée aux attentes du marché.
Le nouveau modèle d’aspirateur sorti par dyson confirme que son offre est adaptée aux attentes du marché. En effet, il est plus compact et plus adapté aux petits appartements urbains. De plus, il est plus performant (plus filtrant) et comble donc une attente d’hygiène accrue de la part des consommateurs. Le besoin d sécurité des consommateurs est aussi important pour la marque, qui a étendu sa garantie à 5 ans.
Pour ce qui est du sèche-main, là aussi dyson propose un produit qui surpasse ses concurrents. Il est plus performant, plus hygiénique et surtout plus économique que les sèche-mains traditionnels, ce dernier aspect concorde avec la volonté qu’ont de plus en plus d’entreprises de faire des économies d’énergie.
Enfin, les chiffres confirment le succès de dyson et par conséquent le fait que l’entreprise répond bien au marché. Elle a connu en 2007 une progression de 19 % de son CA qui atteint 720 million €,