Construire guide d’entretien :
A l’aide du document
Dans le domaine de la formation cibler les attentes leurs ressenti ect ..
Vis-à-vis de la demande du public et non des entreprises
Faire le guide aujourd’hui faire passer les entretiens pdt les vacances.
A rendre pour le jeudi semaine de la rentrée
Avantages :
1. Cette technique a pour but, tout en étant centrée sur le sujet interrogé, de garantir l’étude de l’ensemble des questions qui intéressent l’enquêteur.
2. Cette technique assure aussi la comparabilité des résultats.
Limites :
1. C’est une technique qui se révèle compliquée à mettre en place car les thèmes abordés par l’enquêteur peuvent casser le fil et la dynamique du discours.

1. Sélection En théorie, on devrait arrêter les entretiens lorsque l’on n’apprend plus rien (principe de saturation)
L’expérience montre que cela arrive avec 10 à 30 entretiens
On recherche la plus grande diversité possible des personnes interviewées

2. Conception du plan d’entretien Elaboration d’un guide d’entretien précisant les thèmes à aborder
Recueil d’informations de base sur la personne
Préciser le but de l’entretien, sa durée, le niveau de confidentialité, l’usage qui en sera fait

3. Déroulement Exposer clairement le sujet et le contexte
Veiller à ne pas influencer la personne interrogée
L’enregistrement de l’entretien est possible pour un rendu fidèle mais le risque d’intimidation et le coût d’exploitation sont à prendre en compte
Rédiger le compte-rendu et (éventuellement) le faire vérifier par la personne interrogée

4. Analyse des résultats En fonction des besoins de l’analyse, faire un résumé par entretien ou une analyse thématique transversale
Elaboration d’une grille d’analyse
Analyser, interpréter, comparer les informations recueillies

L’enqueteur :
Respect des silences 10 à 15 secondes
Initiative laissée au répondant pour aborder les themes prévu dans l’ordre